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发表于 2025-07-09 17:14:51 股吧网页版
东方补者被曝“喝出绿色异物”!客服:已约定消费者当面协商
来源:南方都市报

  近日,有网友发帖投诉称,其开封“东方补者”乌梅熬山楂饮料后放置于冰箱,“之后发现里面有绿色漂浮物,很像发霉”。随后,“东方补者”发布声明回应称,已立即启动内部调查程序。7月9日,该品牌所属企业广东椰泰饮料集团有限公司客服向南都记者表示,“已跟涉事消费者约定时间面对面沟通协商,后续会公布具体的解决方案。”

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  网友称“在东方补者饮料中喝出绿色漂浮物”。

  该网友在社交平台发帖称,其于7月2日在超市购买“东方补者”乌梅熬山楂1升装大瓶饮料,“7月3日饮用部分饮料后保存于冰箱内,7月6日倒出发现绿色漂浮物和‘叶片’,身体也开始不舒服,饮料上面飘着一粒粒绿色东西,把这个‘叶子’拿出来看发现一面全是绿色的,很像发霉。”评论区多位网友指出“可能是霉菌膜”。

  针对此事,7月7日,“东方补者”官方账号发布声明回应称,“公司高度重视,已立即启动内部调查程序。公司已第一时间与反馈问题的消费者本人取得联系,表达了诚挚关切与慰问,并及时根据消费者的需求,提供相应的协助和支持,后续将持续更新事件进展。”

  7月9日,“东方补者”所属企业广东椰泰饮料集团有限公司客服人员向南都记者表示,“已跟涉事消费者约定时间面对面沟通协商,后续会公布具体的解决方案。”

  公开资料显示,“东方补者”主推产品包括黄芽汤、苹果黄芪水、茯苓红豆薏米水等。其官方账号于6月28日宣布将与剧集《知否知否应是绿肥红瘦》推出联名周边。“东方补者”为广东椰泰饮料集团有限公司旗下子品牌,后者曾被授予“广东省食品安全学会理事单位”称号。

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