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发表于 2025-07-12 23:04:31 股吧网页版
办公产品集体卷AI表格:飞书升级多维表格、打通钉钉和企微
来源:南方都市报

  办公产品开“卷”AI表格重构企业工作流。7月9日,在2025飞书未来无限大会上,飞书发布了知识问答、AI会议、Aily、飞书妙搭等多款AI新产品,同时重磅推出了升级后的多维表格产品,升级后多维表格已具备替代小型业务系统的能力,企业将无需再采买销售、客服、人力等系统便可实现这些功能。

  值得一提的是,飞书还官宣其多维表格未来将支持企业微信和钉钉,能够跨平台融入用户现有协作环境。

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  南都记者关注到,就在飞书未来无限大会前后,钉钉和企业微信也特别针对AI表格产品进行官宣。其中钉钉全新发布AI表格,将文档、图片等非结构化信息也融入表格工作流中,用户可以快速输入、查看信息,也可实现便捷批量处理信息。企业微信也在7月11日官宣针对其智能表格进行了升级。

  飞书、钉钉、企微集体升级AI表格产品

  此次发布会上飞书方面宣布,其多维表格产品迎来多项更新。其中多维表格应用模式内置丰富应用组件,比如各种列表组件、Tab 组件、轮播图等等,使用方法快速便捷。另外,多维表格强化了专业的 BI(商业智能)分析能力,首次在飞书多维表格的仪表盘上支持了完整的透视表,无需复杂公式,只需拖拽字段即可快速分析多张表格、最高可达上亿行的数据。

  飞书多维表格也首次将AI agent 引入工作流中,用户在使用时可以在全新的工作流中交给AI agent节点来分配,快速用流程解决实际问题。从去年起,飞书的企业级 agent 开发平台Aily即在多个企业落地。值得一提的是,飞书已官宣其多维表格未来将支持企业微信和钉钉,能够跨平台融入用户现有协作环境。

  展台工作人员告诉南都记者,业务系统的底层就由数据构成,而数据就以表格的形式存在,所以飞书以“多维表格”来命名新产品,但多维表格实质上是一款系统性的工具。

  据悉,飞书多维表格也是张 AI 表格。在这里,每列都是 AI 的入口,每行都是智能工作流的轨道。目前利用多维表格,名创优品实现工单在群聊与表格间自动同步,海量问题被 AI 打上 “智能标签”;泡泡玛特以 AI 为笔,批量撰写爆款营销文案,打通销量的黄金矿脉;小鹏汽车的质量巡检从 “人眼判断” 升级为 “AI 识图 + 整改建议” 的闭环。

  企业日常运营中往往会产生大量的非结构化信息,如图片、视频、文档等信息常游离在表格之外,难以被有效整合。但表格是企业复盘数据的重要承载方式,针对这一痛点,除了飞书,近期钉钉、企微也纷纷官宣了自己升级后的表格产品,利用AI将表格融入到企业沟通、协作、流程的方方面面。

  其中,7月8日,钉钉全新发布AI表格,每一个单元格都是AI的入口,也是一个智能工作流。所有企业、用户都可以基于钉钉 AI 表格构建自己的业务系统,批量处理任务。针对企业日常运营中产生的大量如图片、文档等非结构化信息,钉钉AI表格也推出“表格即文档”功能,首次将文档融入数据表,表格每一行记录都是一个独立文档,用户可以像平时写文档一样自由输入。

  7月11日,企业微信也宣布针对智能表格等功能的进一步升级。其中在智能表格板块,企微智能表格能连接微信的表格一键导入微信客户,也可用AI生成内容、理解图片、AI分类、 AI客户跟进总结,在视频文案生成、工厂和门店巡检自动识别、给客户打标签、分析客户意向等场景提升效率。

  飞书发布首个AI 应用成熟度模型

  AI时代汹涌而来,不少企业都充斥着AI焦虑。飞书CEO谢欣在发布会上提到,不少企业都在疑惑,过去做数字化又苦又累,现在AI这么火能不能跳过数字化直接用AI创造奇迹? 谢欣表示,其实用户日常用AI聊天助手做各种事情会觉得AI无所不能,但C端场景和B端场景有着很大的差异,B端AI需要能深度理解企业的业务流程、客户数据和行业知识。

  目前,AI迅猛发展同时市场也产生了着大量的过度宣传,出现了“卖家秀”和“买家秀”的情况。为方便用户快速了解AI产品成熟度,此次大会上飞书发布了业界首个AI应用成熟度模型,将 AI 应用分四个等级:M1级产品为概念验证,只做内部演示,不对外发布;M2级产品处在早期试用阶段,对愿意尝鲜的用户开放;M3级别产品已经是成熟、可以大规模使用的产品;M4级别产品完全成熟,在适合的任何场景都可使用。

  谢欣表示, AI时代挑选软件的方法应该改变,AI应用也应该就效果进行选择,企业发布AI产品时也应该参考AI应用成熟度标准,给客户合理的预期。据悉,飞书在此前发布的“知识问答”功能已达到了M3水准,通过调用聊天记录、会议纪要、文档等多种日常沉淀的信息,能回答企业里的相关问题,同时还保证企业信息的安全性。

  发布会上飞书还推出了另一款AI产品——飞书智能会议纪要,据悉目前该产品已达到M4阶段,不仅能够通过文档发送总结、生成待办,也能在会中实时实现总结,并保持相当的准确性与逻辑概括能力。

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