赛百味杭州一门店被投诉“喝到变质牛奶有絮状物”!称已协商
来源:南方都市报
近日,有网友发帖称“在赛百味外卖餐品中喝到变质牛奶”,消息引发关注。涉事消费者告诉南都记者,“门店店员表明是其个人问题并道歉,进行了相应的赔偿。此事已达成和解,将不再追究。”7月16日,赛百味工作人员就该事件向南都记者表示,“我们已经与当事人协商沟通,目前已达成一致。”

该网友称“在赛百味外卖餐品中喝到变质牛奶”。
涉事网友发帖称,其在赛百味外卖餐品中发现牛奶漂浮着奶白色絮状物,“喝的时候感觉不对劲,味道酸酸的”。南都记者获悉,涉事门店为赛百味西溪谷国际商务中心店。
7月15日,上述网友告诉南都记者,赛百味方面已与其取得联系,经协商后已达成和解。“门店店员态度挺好的,表明是其个人问题并道歉,协商后也进行了相应的赔偿。此事更多是想追究品牌责任,而非个人责任。由于各种原因,可能反而把压力给到门店员工,这不是我的本意,将不再追究此事。”
针对该事件,16日,赛百味工作人员向南都记者表示,“我们已经与当事人协商沟通,目前已达成一致。”
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