上证报中国证券网讯(记者杨翔菲)记者7月16日获悉,美团核心本地商业CEO王莆中在接受媒体采访时首次公开回应了近期外卖市场的激烈竞争。王莆中认为,当下存在单量泡沫泛滥的现象,呼吁恢复理性。他直言:“卷没意义,对行业是伤害。”
“如果在主营业务上我们不参与的话,连转AI的机会也没有了。”王莆中表示,美团在应对竞争时,采用了更高效、更低成本的策略。例如通过到店自取等方式优化订单结构,减少无效补贴。他还提到,美团的系统能力能够精准地发放补贴,避免资源浪费。
7月12日,美团达到1.5亿日单量高峰。王莆中认为,目前即时零售行业里“绝大多数是泡沫”。例如,1块钱买12瓶水、1分钱买纸巾、16元减16元的“0减券”带来的行业价值并不大。
据王莆中透露,美团当前高客单价(30元以上)的订单份额仍稳定超过70%。他认为,最重要的还是有价值的订单,或去掉水分后GMV市占。
王莆中以宿迁举例。据统计,比起“外卖大战”前,宿迁当地的外卖单量规模涨了4倍。“目前的情况是,宿迁的快餐店几乎没有人堂食了,全是外卖。堂食一份面18元,外卖6元——巨大的价格扭曲,这是不可持续的。所以当时我们就知道,这一波”外卖大战“打完之后,并没有产生多少真正有价值的增量。”王莆中认为。
“对于餐饮行业而言,补贴大战带来的副作用更为清晰。”王莆中表示,从美食到奶茶咖啡,当长期建立的价格心智正在被‘补贴大战’打破,新问题就来了——补贴停了,心智能跟着恢复吗?同时,对于大部分正餐品牌来说,外卖补贴大战,影响到堂食正常的经营秩序,也不可持续。
经过拉锯时长半年的“外卖大战”后,行业人士认为,外卖这种商业模式存在脆弱性,一遇到激烈竞争就得“补三头”。去年,外卖行业总计300亿利润,利润率在互联网行业排名倒数。王莆中认为,外卖是一个精细且利薄的商业模式,不能用太理想化或者太简单粗暴的方式来干。
关于行业生态建设,王莆中表示:“这几年,我们一直在开各种恳谈会,包括骑手和商户。我和同事也会定期去跑单、送外卖。我们什么地方做得不好,哪些是可以赶紧改的,都会迅速去改进。”
高盛统计,单月美团、京东、阿里可能最多要消耗掉人民币250亿元。王莆中认为,每家公司都有自己的主战场。
王莆中认为,这场“外卖大战”泡沫史无前例得多,呼吁社会各界能够一起讨论和反思——冲单对社会有没有正面影响,对产业持续发展有没有意义?“我相信,现在的环境,肯定是不支持这种非理性战争的。”