7月25日，青岛金融监管局披露的行政处罚信息，将海尔系金融板块推至聚光灯下——海尔消费金融（下称“海尔消金”）与海尔集团财务有限责任公司合计被罚245万元，十余位责任人因机构经营管理、消费者权益保护、风险管控等多环节漏洞，同步受到警告、罚款、取消任职资格等监管措施。

　　据公告，海尔消金的违法违规行为涵盖三大类：一是营销宣传夸大误导、催收行为不当、贷后管理不尽职，部分信贷资金被挪用，还通过“质价不符的收费项目”调节收益分配，侵犯消费者知情权；二是人为调整贷款五级分类，涉嫌资产质量数据造假；三是违规办理同业业务。

　　针对上述问题，监管部门对海尔消金合计罚款205万元：就第一类行为罚款105万元，第二类行为罚款50万元，第三类行为罚款50万元。

　　个人责任链上，消费生态链群高级经理高翔、贷后管理部高级经理胡雨森因营销与贷后违规被警告；董事兼总经理黄应华“一责两罚”——因资产分类造假被警告并罚款20万元，又因同业违规被取消任职资格2年；财务部负责人郭涛同样“双罚”，两类违规均遭警告，且同业违规加罚10万元；风险管理部总经理郭镇德、信息技术部总监吴文辉，则因资产分类造假被警告。

　　同时，海尔集团财务有限责任公司因“贷款用途审查与管控不到位”被罚40万元，地产金融部负责人徐卫红、业务部负责人王恺同步遭警告。

　　黄应华任职期间实现规模跃迁

　　海尔消金成立于2014年12月，是中国首家由产业背景驱动的产融结合消费金融公司。公司注册资本20.9亿元，其中海尔集团持股49%，红星美凯龙持股25%，逸荣投资持股16%，天同赛伯持股10%。

　　回顾黄应华的掌舵周期——其于2016年12月获任董事兼总经理，至2023年2月因个人原因离职。在这近6年零2个月的任期里，海尔消金完成了资产规模跃迁与盈利能力突破。

　　资产规模上，2016年末海尔消金总资产仅24.8亿元，2018年迅速跃升至118.3亿元，两年增幅超380%；虽2019年至2020年受行业监管与市场竞争影响小幅回落——2019年102.9亿元、2020年101.7亿元，但2021年重拾增长，突破至155.8亿元，2022年末突破200亿关口至211.3亿元。净资产同步扩张，2016年末5.2亿元，后续逐年增长，2022年末已达20.2亿元。

　　营收与利润层面，2018年营业收入10.5亿元，2019年增至13.9亿元，同比增长32%，2020年至2021年受疫情及行业环境冲击连续下滑——2020年11.8亿元、2021年10.9亿元，2022年则大幅反弹至17.1亿元，同比增长57%，创任期内新高。净利润表现更突出，2016年仅0.2亿元，2018年增至1.7亿元，同比增长740%，2019年续增22%至2.1亿元；2020年受外部冲击回落44%至1.1亿元后，2021年回升73%至2亿元，2022年再增39%至2.7亿元，实现连续盈利且规模逐年扩大。

　　然而，2025年最新的罚单揭示，海尔消金在黄应华任期内已存在营销夸大误导、贷后管理失位、资产分类造假、侵犯消费者知情权等违规行为。这些暴露的管理漏洞，暴露其规模扩张与风险管控平衡的缺失，也是消费金融行业特定阶段“野蛮生长”的缩影。

　　总经理空缺一年半

　　值得注意的是，在黄应华离职后，公司经历多次人事调整，目前总经理一职已经空缺长达一年半。

　　原总经理张西铭于2023年2月24日正式获青岛银保监局批复任职，但不到一年便因个人原因于2024年1月18日离职。此后，总经理职务一直由董事长李占国代为履行。在今年，海尔消金迎来了新的人事变动。4月11日，国家金融监督管理总局青岛监管局批复韩祥永的海尔消金副总经理（主持工作）任职资格。

　　韩祥永自海尔消金成立之初便担任副总经理，至今已有超过十年时间，期间主要负责法务合规、政府/监管关系、消费者保护和内控等方面工作。

　　近两年，海尔消金业绩保持稳定增长，2023年至2024年，海尔消金总资产为262.7亿元、293.5亿元；实现营业收入24.9亿元、31.7亿元，净利润3.7亿元、4.5亿元。