7月29日上午,上海双拥大厦内气氛热烈而庄重,上海市社会化拥军优待工作交流推进会在此召开。与此同时,上海市双拥工作领导小组办公室重磅发布了第四批上海市社会化拥军优待项目清单,为军人军属、退役军人和其他优抚对象带来了更多实实在在的福利。
军人军属、退役军人和其他优抚对象,他们为党、国家和人民立下了汗马功劳。而上海,这座承载着光荣革命历史、拥军传统源远流长的城市,始终将对他们的优待工作摆在重要位置。2021 年,上海市依据《退役军人事务部等20部门关于加强军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作的意见》,紧密结合本市实际情况,在全国范围内较早地公布了《上海市退役军人事务局等28部门关于进一步做好本市军人军属、退役军人和其他优抚对象优待工作实施意见》,其中包含的《基本优待目录清单》,细致涉及了对军人军属、退役军人和其他优抚对象在褒扬激励、抚慰关怀,以及生活、就业、养老、医疗、教育、文娱、交通等诸多方面的具体优待举措,同时明确了各部门的职责,让优待工作有章可循、有序推进。
2022年,在退役军人事务部的统一部署下,本市积极向退役军人和其他优抚对象发放优待证。截至目前,本市已累计发放优待证约54万件。这小小的优待证,意义非凡,是推进新时代军人荣誉体系建设的关键一环,有力地在全社会营造出尊崇军人、尊重退役军人的浓厚氛围,让军人成为全社会尊崇的职业。为优待证赋能,不断提升优待证的 “含金量”,已然成为本市社会化拥军工作的重中之重。三年来,市区两级相关工作部门积极行动,广泛发动社会各界力量参与到社会化拥军工作中来,全力构建起拥军优属服务网络,使得社会化拥军优待项目清单持续丰富、不断拓展。
2023年,为了促进全市优待资源的有效整合、实现服务的集成化,达成对优待项目的实时监控与精准管理,本市积极探索数字赋能社会化拥军工作的新路径。在社会爱心科技企业的大力支持下,精心打造本市社会化拥军优待服务管理平台 ——“戎耀申城崇军魔方” 小程序。截至目前,已有217个优待项目在该小程序上线,与此同时,逾千个 “身边的优待” 项目、20000余个优待服务点向全国优待证持证对象敞开大门,服务范围广泛涵盖文旅景点、酒店住宿、生活购物、餐饮美食、通讯航空、文体娱乐、医疗健康、法律服务、优待活动9大类别。其中,东方明珠、上海中心、上海科技馆等全市50家文旅景点,在依法落实军人优先政策,积极响应我市军人、烈属、残疾军人免费优待政策的基础上,专门为优待证持证对象增设了专属优惠;华住酒店集团、首旅如家酒店集团等全国一万多家酒店,为优抚对象提供贴心的酒店住宿优惠,真正实现了社会效益与经济效益的双丰收;18 家医疗服务机构,包括公立医院、民营医院、养老服务机构、连锁药房等,纷纷推出优先就诊、优惠诊疗、陪诊等专属优待服务,为优抚对象的健康保驾护航;来伊份、光明随心订、京东购物等平台,为优抚对象提供便捷的线上线下购物便利及优惠,豫园商圈、南京东路商圈则凭借老字号的独特魅力加入拥军优惠行列,让优抚对象在购物休闲中感受到尊崇。
截至目前,“戎耀申城崇军魔方”平台实名注册用户已超10.5万人,产生交易超 19 万笔,涉及金额超 3000万元,累计为优待证持证对象提供优惠超460万元。中石化凭借广泛的网点优势,提供优惠服务超6 万人次,返利超130万元;华住酒店集团以优质的服务,提供服务约1.3万人次,优惠金额超74万元;来伊份以丰富的零食产品,提供服务约4.3万人次,优惠金额超57万元;光明随心订以新鲜的奶制品,提供服务约 3.6 万人次,优惠金额约60万元;中石油以可靠的能源供应,提供服务超2万人次,优惠金额约 30 万元;东方明珠以其独特的城市景观,提供服务超 3500人次,优惠金额超13万元;圆通速递以高效的物流服务,提供服务超3千人次,优惠超1万元;上影股份以精彩的影视体验,提供服务超2千人次,优惠超 20 万元;吉祥航空以舒适的航空出行,提供服务近3千余人次,优惠超10万元;春秋航空以实惠的票价,提供优惠、优先服务超3400人次;京东购物以海量的商品,提供优惠服务约5000人次;东方有线为优抚对象办理优惠套餐约8000笔;上海电信自去年推出相关优惠,也为优抚对象提供优惠套餐办理约2300笔;苏宁易购通过线上线下融合服务,优惠金额超45万元;上汽集团上海地区约50家门店为退役军人及其他优抚对象购车提供优惠服务,优惠金额超10万元;如家酒店集团全国门店提供服务,优惠金额超6万元,各企业在拥军优属工作中展现出强大的担当。
交流推进会上,上海东方明珠电视塔有限公司、华住酒店管理有限公司、上海光明随心订电子商务有限公司分别作为文旅景点版块、酒店住宿版块、生活购物版块项目合作单位的杰出代表发言。他们毫无保留地分享了参与社会化拥军工作的宝贵经验,言辞恳切地表示,未来将会进一步勇担爱国拥军的社会责任,把拥军优待服务工作做得更扎实、更细致、更出色。静安区退役军人事务局、黄浦区退役军人事务局也分别围绕“身边的优待”项目开发管理及 “优待商圈” 开发管理工作进行交流发言,为全市社会化拥军工作提供了可借鉴的模式与思路。