你有没有发现,最近啊,全国各地的五星酒店都开始跑到外面摆地摊了。
在广州,老牌五星级酒店白云宾馆、花园宾馆的早餐摊就摆在地铁口,菜单和价格表一目了然,都很接地气,大多餐点在3元到8元之间,瞄准了早高峰时期的通勤人群。白云酒店外摆摊的工作人员告诉我,虽然他们的摊位是在工作日的7:30-9:30开放,但一般九点之前就能把东西卖完,几乎每天都能提前收摊,生意非常火爆。
这样的情况不止在广州出现,北京、杭州、郑州许多原来专做大型商务宴请的老牌酒店,都开始设置“外摆摊”,把厨师长们请到了室外。
酒店们为什么要这样“自降身段”呢?
我们来看一组数据,2024 年全年,北京限额以上餐饮企业营收总额约为 1015 亿元,可利润总额仅有约 5.7 亿元,同比下降 81.3%,全年利润率低至 0.57% 。其中,提供正餐服务的限额以上餐饮企业,营收超 501.2 亿元,但利润总额亏损超过 1.5 亿元 。
背后是,因商务宴请需求锐减,原来高高在上的高端酒店,失去了一个重要的收入来源,甚至有高端餐厅倒闭。在此背景下,为维持运营,许多五星级酒店不得不积极探索新出路。
有澳门一家五星级酒店的总经理就告诉记者,“酒店摆摊热不会只是一时之风,这次外摆可以说代表着星级酒店经营理念转变。下一步,可能还会推出固定的外卖窗口,这样做出来会更规范更卫生。”
所以说,酒店外摆简直是“一举两得”的措施。一方面,酒店利用自身品牌和品质优势,能拓展客源,吸引普通消费者,以相对低价产品满足大众需求,增加收入;另一方面,也可提升品牌亲和力,打破以往高高在上形象,拉近与消费者距离。
但同时,也有酒店的工作人员向记者坦言,摆地摊的收入相比于流失掉的高端宴请收入来说,只能说是杯水车薪。不过努力总比躺平好,外摆不丢人,活下去才是硬道理。