金融投资网讯(记者林珂)7月31日,四川省政府新闻办举办了“支持做优银发旅游列车有关情况新闻发布会”。会上,商务厅副厅长尹奇志、文化和旅游厅副厅长李阳春、中国铁路成都局集团有限公司副总经理刘志新、四川省旅游投资集团有限责任公司副总经理汪宏介绍支持做优银发旅游列车有关情况。
近年来,旅游列车逐步兴起,服务质量不断提升,受到银发旅客青睐。发展银发旅游列车在丰富旅游供给、增进老年人福祉、扩大服务消费等方面都具有积极的作用。
政策方面,2024年8月,国务院《关于促进服务消费高质量发展的意见》中要求“增开银发旅游专列,对车厢进行适老化、舒适化改造,丰富旅游线路和服务供给”。今年1月,商务部、文化和旅游部、国铁集团等9单位印发了《关于增开银发旅游列车促进服务消费发展的行动计划》,为银发旅游列车的发展提供了指导和遵循。
尹奇志指出,为贯彻落实省委、省政府决策部署,商务厅会同文化和旅游厅、中国铁路成都局集团等相关部门,制定了四川省《做优银发旅游列车促进服务消费发展行动方案》,并于7月8日正式印发。
《行动方案》坚持“政府引导、市场运行”原则,明确到2027年,力争“熊猫旅游列车”累计开行数量不少于200列,游客数量不少于6万人次,开行数量和旅客运输量保持全国第一方阵。
“下一步,商务厅将发挥牵头作用,会同相关部门抓好《行动方案》的落实落地,推广典型案例和成功经验,持续完善工作机制,提高工作效率和服务质量,以满足人民日益增长的美好生活需要为根本目的。”尹奇志表示。
可以看到,四川在开行银发旅游列车上起步较早,处于全国前列,李阳春表示,2025年以来,已累计开行旅游列车159列,省内主要方向为黄龙九寨,省外主要方向为新疆、云南、福建、东北等地,累计发送游客15.2万人次。灵活的线路安排和差异化的价格水平较好地满足了银发群体的出行需求,受到广大银发群体青睐,也受到社会的广泛好评。
下一步,在扩容列车供给、强化品牌打造、提升服务品质方面,将会有什么具体举措?对此,李阳春表示:“为了加大银发旅游列车的车辆供给,增加银发旅游列车线路班次,培育游客认可的优质品牌,提升银发旅游列车服务水平,成都局集团公司采取了一系列的推进措施。一是推动旅游列车硬件改造,二是丰富旅游产品设计,三是强化品牌建设,四是提升旅游列车服务品质。下一步,成都局集团公司将与商务厅、文旅厅等部门协作,持续优化举措,不断提升旅游列车运行服务质效,以更好的产品、更优的服务为广大银发游客带来更新的体验,让旅游列车成为联结银发群体幸福生活的纽带。”