8月5日,贵州省市场监管局发文称,当天下午,该局集中约谈携程、同程、抖音、美团、飞猪等五家涉旅平台企业,要求相关平台企业严格遵守《中华人民共和国价格法》《中华人民共和国反垄断法》《明码标价和禁止价格欺诈规定》等法律法规规章,坚决制止价格乱象,维护公平、有序、诚信的市场环境。

贵州省市场监管局官网截图
约谈会上,贵州省市场监管局针对相关平台企业可能存在的实施“二选一”、利用技术手段干预商家定价、订单生效后毁约或加价、价格欺诈、哄抬价格等问题进行了通报,进一步提示了违法风险;要求相关平台企业严格遵守相关法律法规,积极履行平台主体责任,切实加强自律和合规建设;立即开展全面自查自纠,禁止价格欺诈、哄抬价格、价格串通、滥用市场支配地位等违法行为,切实维护公平竞争的市场秩序。
南都湾财社记者注意到,除了上述提及的约谈五大旅游平台,贵州省市场监管局亦于8月5日发文称,已于近日召开规范旅游业价格秩序工作会议,督促各旅行社协会(商会)等进一步规范旅游市场价格行为。
连日来,贵州省市场监管局发布多条关于旅游旺季住宿及餐饮的消费提醒。该局表示,近期,贵州避暑旅游关注度持续攀升,避暑人潮源源不断涌入,该局提醒各住宿业及第三方平台经营者要严格遵守价格及相关法律法规规定,合理制定住宿服务价格,诚信经营,不得扰乱住宿市场正常价格秩序。
例如:住宿价格变动应及时调整并告知消费者,不得在标价之外加价销售客房或提供服务;对于已确定价格并对外销售的客房,酒店从业者不得在消费者入住时额外加价;无正当理由不得退订消费者已订好的酒店。
此外,贵州省市场监管局表示,在第三方平台等渠道预定房间订单生效的情况下,不得单方面毁约,不得擅自提高价格;第三方平台不得利用技术手段擅自调整住宿业经营者公示价格;严禁采取虚构原价、虚假打折、模糊标价等手段误导、欺诈消费者;严禁捏造、散布涨价信息或利用其他手段哄抬价格;严禁相互串通、操纵客房价格。