近期，我国多地遭遇极端强降雨及次生灾害。中国邮政储蓄银行总分行高效协同，以网点为堡垒，以资金活水为纽带，精准施策驰援灾区，全力以赴保障基础金融服务畅通，支持受灾企业和群众重拾信心、恢复生产。
网点“硬核”守护服务生命线不断
面对暴雨洪涝，邮储银行各地分行党委靠前指挥，党员干部冲锋在前，确保金融服务“生命线”坚韧不断。在北京，密云、怀柔、延庆等支行实行24小时带班值守，49家网点在极端条件下坚持正常营业，化身“邮爱驿站”，为群众提供避雨、充电等暖心服务。针对因道路坍塌、网络中断暂停服务的网点，北京分行全力组织抢险清淤、设施抢修，争分夺秒推进复业，同时各网点均提前排查隐患，储备应急物资，完善疏散预案，筑牢安全防线，确保客户与员工生命财产安全。
精准纾困解难 “一户一策”润泽小微与农户
灾后重建的关键在于快速解决经营主体的燃眉之急，邮储银行针对性地推出“一户一策”帮扶方案。
在河北保定阜平县，强降雨导致栗园铺蘑菇园区严重受损。菇农王先生的香菇菌棒被浸泡，大棚设施损毁，复产资金告急。邮储银行阜平县支行客户经理团队迅速深入灾区摸排，为王先生量身定制方案，依托“防汛救灾绿色通道”，仅用2天时间就将15万元信贷资金发放到位，助其抢修大棚、补购物资，保住多年经营心血。截至目前，阜平支行已为十余户像王先生这样的受灾农户送上“及时雨”。
河北承德平泉市的平印电力工程施工有限公司在暴雨中财产及在建工程严重受损。邮储银行平泉市支行立即成立工作组实地勘察，联动省市分行，为企业开通专属贷款审批绿色通道，通过“特事特办、多级联动”，高效完成500万元授信审批。首笔200万元资金迅速注入，为企业灾后重建注入强劲动力，赢得企业高度赞誉。
政策组合发力减负增信助重生
邮储银行不仅提供“救急钱”，更通过一系列专项政策和暖心举措，为受灾客户长远恢复保驾护航。
针对暂时还款困难的客户，邮储银行北京、天津、河北、内蒙古等分行均开辟绿色通道，积极办理贷款展期、延期还本付息、调整还款计划、无还本续贷等。
北京分行为平谷区受灾的金海鑫压力容器公司提供了500万元知识产权质押贷款，丰富小微企业融资模式的同时，帮助企业获得贷款贴息，降低融资成本。受此次暴雨影响，企业所在地区受灾严重，厂房、货物、机器设备受损，为帮助客户受灾重建共渡难关，北京分行第一时间走访企业，了解受灾情况，主动为企业展期缓解短时期资金压力，帮其共同策划重建工作。目前北京分行已完成656户信贷客户受灾排查，拟对受灾企业实施贷款展期、延期约2000万元。
天津市蓟州区北部山区同样遭受强降雨影响，部分村庄房屋、道桥被冲毁。交通管制取消后，天津分行迅速组织客户经理同步赶赴受灾严重的下营镇石炮沟村、黄崖关村和常州村等，逐户摸排存量客户受灾情况，其中排查近百户民宿，其中8户民宿客户受灾影响严重。结合现场走访情况，天津分行开辟绿色通道，对8户受灾民宿客户办理延期归还贷款本金，预计将调整200万元还款安排。此外天津分行针对有资金需求的经营户开展分组入村走访调研工作，截至目前已登记17户，贷款需求资金约250万元，后续将尽快完成贷款发放，助力复工复建。
内蒙古区分行第一时间启动应急机制，巴彦淖尔市分行分片包联重灾乡镇，深入田间地头核查灾情，走访行政村，详细记录作物倒伏面积、禽畜伤亡数量、农机损毁情况等具体损失，涉及受灾农牧户5340户、涉贷金额6.75亿元，为后续施策奠定扎实基础。截至目前，内蒙古分行已为14户农户办理风险缓释业务140.41万元。
河北省分行紧急追加专项信贷额度，全力驰援防汛救灾及灾后重建。在三农、普惠金融、消费信贷、信用卡、公司贷款等方面，精准匹配需求，推出专项贷款产品，全方位满足受灾客户应急与灾后重建需求。
同时，北京分行在各网点设立应急服务专窗，优先办理救灾资金业务，确保款项及时到位；为行动不便或受灾严重的客户提供上门金融服务，并协调资源解决其物资困难；加强现金调度，增加自助设备加钞频次，保障群众紧急取现需求；建立业务跟踪机制，实时监控办理进度，确保准确高效。
物资爱心齐汇聚风雨同舟显担当
邮储银行积极履行社会责任，在保障金融服务的同时，多方筹措资源，与灾区人民共克时艰。北京分行第一时间向密云、怀柔、延庆、平谷重灾区运送价值近25万元的雨衣、食品、饮用水等应急物资；组织内部捐款，密云支行筹集善款1.16万元定向采购急需物资。内蒙古巴彦淖尔市分行募集善款1.5万元，各支行捐赠5600元支援重建。“八一”建军节期间，北京分行联合退役军人事务部门，向一线抢险部队和机构捐赠抗洪物资，传递关怀与敬意。
风雨无情，邮储有爱。从保障网点运营生命线，到精准滴灌纾困资金；从灵活高效的政策支持，到温暖及时的物资援助，邮储银行以实际行动诠释了国有大行的责任与担当，在灾区筑起了一道坚实可靠的“金融堤坝”，为各地防汛救灾和恢复重建贡献着源源不断的力量。
