“外卖大战”正酣之际,护肤品牌自然堂也加入了战场。
近期,自然堂接入淘宝闪购,首批在上海、苏州、武汉、天津、清远5城开通小时达及半日达服务。公司表示,当前消费者对美妆个护商品“想要就要马上拿到”的需求特别强,于品牌而言必须抓住这个靠近消费者的新机会。
针对闪购的新场景,自然堂对选品策略、仓储布局、供应链进行全面调整。其按“6:3:1”设计货盘。
即60%的货品是面膜、小紫瓶精华等复购率高的爆品,主打“1小时送达”;30%是结合夏季场景的新品,如防晒、隔离霜,主打“户外急救”、“即时补妆”;10%是中小样组合装,配合淘宝闪购的优惠活动降低新用户体验门槛。
同时,对不同城市仓库进行差异化配置,大幅增加热门商品备货量,用多种配送方案实现小时达。
上线不到2周,自然堂在淘宝闪购成交登上美妆品类前5名。自然堂方面称,在闪购开店,同时能在淘宝App首页、高德地图、支付宝、饿了么等平台获得曝光,“这种亿级的流量导入对品牌曝光和销售机会的提升是巨大的”。
在当前激烈的市场竞争中,自然堂不只在渠道上靠近消费者,自然堂集团公共事务总经理陈娟玲称,当前年轻消费者的心智已经被培育得非常成熟,大家都很清楚自己想要什么样的产品,比如质价比更高的、更绿色环保的。
其指出,当前美妆护肤行业的一个潜在趋势是,越来越多消费者会选择更环保的产品,在年轻消费群体中这个比例可以达到75%。而品牌其实要比消费者走得更快,更早布局,她说当前自然堂已经有了自己的原料发酵工厂,这一点除了遏制原料“卡脖子”外,也是为了能够在源头启动自己的可持续发展战略。
公司在《2024年自然堂集团可持续发展报告》中提到,在绿色原料方面,自然堂集团构建原料筛选开发平台,应用微生物发酵原料技术、植物组培原料技术、活花采香复刻技术、植萃超低温冻干技术、自然色彩技术等五大绿色原料技术。例如喜默因运用第五代智能发酵技术革新开发专利成分,实现原材料来源天然,发酵工艺温和高效,有效成分的提取率提高了300%,同时国产过程能耗降低25%,原材料100%转化为最终产品,在实现高产率的同时,通过生物循环降解实现0排放。
至于国货品牌的发展趋势,陈娟玲告诉《国际金融报》记者,年轻消费群体带动了整个国货美妆护肤品牌的蓬勃浪潮,预计在未来3—5年,甚至更长时间里,国货品牌还会迎来整体崛起,受众群体也会进一步扩散。