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发表于 2025-08-16 22:15:20 股吧网页版
中国跨境电商卖家创新力加速 AI融入“出海”全链路
来源:广州日报新花城

  在8月15日举行的中国(广州)跨境电商交易会上,由亚马逊全球开店亚太区创新中心编写的《2025中国出口跨境电商发展趋势白皮书》(以下简称《白皮书》)首发。

  记者了解到,本次《白皮书》聚焦产品创新,首次揭晓了“产品创新出海品牌五十强”榜单,以及“产品创新飞轮”方法论,致力于深度剖析五十家具有产品创新力的跨境电商企业的发展之道,并为广大卖家提供全链路的产品创新路径,加速“高质量出海”的步伐。

  据海关总署统计,2024年,中国出口跨境电商规模达2.15万亿元人民币,同比增长16.9%,再创历史新高。同时,整体外贸的含“新”量不断上升,更多高科技属性的新产品加速出海,比如:3D打印机、工业机器人出口分别实现了32.8%、45.2%的同比增长,此外,国货潮牌也在世界各地刮起了“中国风”。

  中国(广州)跨境电商交易会主办方相关负责人表示,随着跨境电商的高速发展,越来越多的中国企业通过新颖、优质、高科技含量的产品赢得了全球客户的喜爱,展现出“中国制造”向“中国创造”转型的显著趋势。

  《白皮书》指出,跨境电商领域的产品创新正呈现出四大特点。首先,自主创新实力强、投入大。入榜企业中,近90%拥有首发原创产品,超过30%开创了新的消费场景和品类,逾60%获得过产品类国际大奖。此外,亚马逊全球开店调研显示,超过80%的受访卖家计划将10%以上的年营收额投入产品创新和研发。

  其次,硬核科技优势显著。入榜企业中,智能家居、消费电子和专业器材等高科技产品占比超过75%,彰显了强大的技术红利。此外,户外装备、服饰鞋靴等领域的入榜企业,亦在材料科技、绿色可持续、数字化和定制化等方面推进产品和体验创新。

  再次,“以消费者为中心”的创新价值导向凸显。入榜企业的产品,在亚马逊上拥有平均4.3分的用户评价,并有近80%创新产品已推广到2个以上的亚马逊站点,赢得全球客户的喜爱。

  第四,AI应用提速。AI技术的应用,正在为跨境电商企业从消费需求挖掘、产品原型设计、迭代方案制定、客户体验重构等全链路产品创新,提供新的引擎。亚马逊全球开店调研显示,约45%受访跨境电商企业使用生成式AI进行产品和服务创新。

  AI赋能整个产品创新环节

  此外,记者了解到,亚马逊全球开店亚太区创新中心总结并首度公布“产品创新飞轮”。据了解,“产品创新飞轮”有五大环节,以消费者为中心和出发点,形成一个产品创新的良性循环,并通过生成式AI为各个环节赋能。

  具体来看,第一个环节为“需求洞察”,即捕捉消费者“尚待满足”的真实需求、识别潜在商机。

  第二个环节为“创意开发”,即把用户需求转化为可以落地的创意,打造“用户可感知”的产品和价值。其中,首要的方向是在用户需求、技术可行性与商业价值之间找到平衡点。

  第三个环节为“产品验证”,新品的成功不仅依赖于精准的需求洞察,更需要敏捷、高效地验证,以此提升新品的成功率,并降低试错成本。比如说,通过小批量测试,快速了解消费者反馈;建立数据追踪和分析模型,及时评估新品表现等,都是此次入榜企业在新品启动阶段普遍采用的有效方法。

  第四个环节为“规模增长”,即从打造爆款单品为开始,进而向更多站点、更多应用场景拓展,实现创新产品的价值最大化。比如,产品的跨站点复制和上新、产品线的上下游延伸、基于核心技术打造跨品类新品等。

  第五个环节为“迭代升级”,即持续构建、优化企业的产品创新体系。在这一过程中,“供应链协同创新”正成为卖家关注的焦点和难点,而“创新保护和管理”的重要性也正在快速提升。

  安克创新创始人&CEO阳萌认为,未来十年会是硬件领域最黄金的十年,企业想在细分品类做出高创新度的产品,需要非常强的赋能层,吸引更多的创造者。Insta360创始人刘靖康表示,与传统影像不同,智能影像想办法创造出新市场和新需求,通过给客户带来前所未有的体验跟愉悦来盈利。我们要保持高频次不断抓到用户新的需求,通过软硬协同和AI层面的创新去满足需求,给自己不断创造产品领先的“窗口期”。

  亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店亚太区市场及合作拓展负责人邱胜表示:“全球客户的需求日新月异、全新消费场景也在持续涌现,如何积极响应客户‘尚未被满足’的需求成为全球企业面临的新课题。这也让‘产品创新’日益成为跨境电商企业能力构建的当务之急,也是业务长远发展的重中之重。”

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