一颗颗看似单价并不十分昂贵的小珠子,不仅“串起”全球知名的珠宝上市公司——潘多拉,还助其业绩猛增。
然而,近年来业绩持续增长潘多拉,却在中国市场遭遇“水逆”。
近日,丹麦珠宝品牌Pandora A/S潘多拉集团在8月15日发布的二季度业绩公告中提到,计划净新增25-50家概念店(此前为50-75家)。目前预计将关闭中国至多100家概念店,较此前“至少50家”的预期有所增加。另据市场消息,潘多拉集团将在中国市场开启大规模裁员。
据21世纪经济报道记者从一位潘多拉销售人员处确认,中国区关店计划与裁员计划同时进行。他所在的门店闭店之后,店内工作人员会收到赔偿金,但不会再被安排至其他门店。
可以看出,这家来自丹麦的轻奢首饰品牌在中国地区的日子似乎不太好过。
中国市场营收占比仅剩1%
“世界上难以找到两条一模一样的潘多拉手链”——通过“故事化”营销,以及单个饰品从200元到3000元不等的“宠粉”价格,潘多拉吸引了一大批想实现“奢侈品定制”心愿的女孩。
从2021年~2024年,潘多拉的年销售额(单位:丹麦克朗)一路走高,分别为233.94亿克朗、264.63亿克朗、281.36亿克朗、316.8亿克朗(约合人民币355亿元);对应净利润分别为41.6亿克朗、50.3亿克朗、47.4亿克朗、52.27亿克朗;对应毛利率则分别为76.1%、76.3%、78.6%、79.83%。

潘多拉在中国市场的“高光时刻”为2019年,当年销售额为19.7亿克朗,此后开始走“下坡路”。从2021年到2024年,潘多拉在中国的销售额分别为11.26亿克朗、7.37亿克朗、5.64亿克朗和4.16亿克朗。
2025年二季度,潘多拉销售额为70.75亿克朗,净利润8.03亿克朗。

公开数据显示,潘多拉于2015年进入中国,曾用4年时间开出超240家门店。据界面新闻报道,截至今年一季度末,该品牌在中国门店数为198家。
财报显示,潘多拉在2025年整体业绩承压的情况下,中国地区领跌明显。潘多拉2025年第一季度的在华销售额,仅仅只有9600万丹麦克朗,较2023年下滑了11%;二季度潘多拉中国市场可比销售再度大跌15%,然而同期集团整体可比销售却有增幅3%。
经历2019年到2025年,连续几年下跌后,潘多拉中国市场的营收占比从9%降到了1%。
值得注意的是,潘多拉小程序显示,或将于8月21日公布大中华区品牌大使。

又贵又不保值?
潘多拉最大的特点是“手链+串珠”的DIY产品模式,推广语是“一颗珠子代表一个故事”,吸引消费者挑选品牌旗下各种造型的珠子来完成自由搭配。
对于潘多拉的评价,消费者也褒贬不一。据了解,潘多拉大量使用合金、925银、氧化锆石和珐琅,不仅不保值,还很容易氧化。有网友称,一段时间放着不带就会氧化发黑,店里清洗需要预约,自己清洗又很麻烦。
也有消费者认为保不保值没那么重要,饰品主要在于买个开心,能在当下给自己带来快乐就足够了。
潘多拉在中国消费者心中的两极分化,从珠宝二级市场的行情中可见一斑。
“入坑的时候,走遍天涯海角,也要寻找潘多拉的影子。”一位消费者在社交平台上发帖称,“谁想到它除了(会)发黑,竟然一点都不保值。”

有网友称数千元的手链只能按克只值100多元(网友分享截图)
就连10元/克的价格都有网友表示卖不到这么多钱,按照当时5.1元的克价出,自己当时花了几千元的半圈珠子潘多拉手串,只值193元。

网友称,潘多拉容易氧化“发黑”,时不时还要清洗一下“时代的眼泪”(网友分享截图)
据《每日经济新闻》此前报道,一位潘多拉曾经的“真爱粉”表示,去年她询问多个奢侈品回收的商家,自己当时花费将近1万元购买的潘多拉手串值多少钱?对方回复:“不收的哦,我们只收一线大牌。”

看似单价并不十分昂贵的小珠子,一旦串起来“轻松”数千、上万(网友分享截图)
记者也从多位二手奢侈品商家方面了解到,潘多拉的回收行情较差。“潘多拉不算奢侈品,不够保值。另外,就鉴定而言,其材质和工艺也没什么鉴定点。”多方采访后,记者得知,市面上回收潘多拉的二奢商家多以其银饰克重计费,价格十分低廉。
在二手交易平台闲鱼搜索“潘多拉手链”发现,仅有几位用户发布了回收潘多拉手链及串珠的笔记,回收价最低的在10-30元一颗。而这些珠子售卖的价格为四五百元左右。还有不少用户在平台上出售自己闲置的潘多拉手链,带珠子的整条手链出售价在150-500元不等。“当时2000元买的潘多拉手链现在某二手交易平台上399包邮都卖不掉。”一位消费者表示。
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编辑孙志成综合公开资料、每日经济新闻、21世纪经济报道等