在8月20日举行的“智汇人社共襄营商”人社大咖聊营商主题活动上,上海市黄浦区人力资源和社会保障局党组书记、局长周磊晒出成绩单:在2024年营商环境测评中,黄浦首次取得综合评价、企业满意度“两个全市第一”。
黄浦地处上海最核心区域,被称为上海的“心脏、窗口和名片”。黄浦用20平方公里的土地贡献了年均3000亿元的产出,经济密度位居上海第一、全国前列。
在周磊看来,营商环境是企业生长的土壤,是城市竞争力的标尺。营商环境到底好不好是企业说了算。“我们常常需要换位思考:在竞争日益激烈的当下,企业最需要什么?”
近年来黄浦区持续发力,努力用“服务无界、监管有界、效率破界”的营商环境来欢迎世界各地的市场主体。
据周磊介绍,在服务企业需求方面,黄浦依托人力资源机构高度集聚优势,组建“HR联盟”与“人力资源会客厅”,一站式解决企业用工难题;整合区域创业孵化载体资源,打造“创服邻里圈”,构建紧密相连的创业服务网络,并向长三角C9联盟辐射“黄浦创卡”等政策。
“德科书院”成为全市首家获双资质的人力资源机构,小红书落地开展职业能力认证,BOSS直聘成为“政策找人”试点的“数智合作伙伴”。
在维护市场规则方面,黄浦的理念是:以清晰边界守护公平赛道。落实无事不扰的“静默守护”,率先实现“检查码”应用100%。利用“联合检查码”开展人力资源市场跨部门综合监管,实现了“进一次门、查多项事”。
周磊介绍,黄浦还开启信用修复的“绿色通道”,在向涉事企业出具《行政处罚决定书》时,同步送达《信用修复权益提示函》,通过“两书同达”引导信用主体及时纠正,目前已为6家失信企业进行信用修复。
在促进企业发展方面,黄浦区自2023年以来核拨就业补贴4.7亿元,涉及企业17210家次。通过“集成式”发布来出台区级政策,使企业免于“碎片化”理解苦恼。
周磊介绍,黄浦区提倡部门并联的“多元协作”,首创在豫园等热门商圈及人力资源机构建立“基层劳动争议调解组织”,将矛盾化解在萌芽中。推进与法检部门的“仲检协作”“裁审衔接”,筑牢和谐劳动关系底线。此外还联合专业力量通过大数据技术与算法模型,针对目标群体精准匹配帮扶政策,尝试“政策找企”“政策找人”。
周磊强调,优化营商环境没有“休止符”,未来黄浦区将持续抓好各项政策落地和企业诉求解决,让每个市场主体都能在黄浦听见未来发展的“澎湃潮声”。