日前,红星美凯龙于上海举办“启新·99共潮生”战略合作伙伴大会,发布“新五年业务发展战略”。红星美凯龙家居集团董事长李玉鹏在介绍公司“新五年业务发展战略”时,明确了“坚守家居主赛道”是未来业务战略布局的基石。“我们将以渠道网络优势为依托,通过提升运营效率和服务质量,巩固行业领导地位。”李玉鹏说。
目前,红星美凯龙已构建起覆盖全国189个城市的零售网络,包括76家自营商场和235家委管商场,总计369家家居建材店/产业街,经营总面积达1936万平方米。未来五年,公司将通过重构家居业务布局和定位,确保家居核心品类经营面积占比不低于70%,实现从传统家居卖场向卓越家居商业运营商的转型。
在具体实施路径上,红星美凯龙将制定系统的核心自营商场提升计划,通过集团资源的精准配置和全方位赋能,重点“做优做强自营重镇和重点核心商场”。同时,公司将加强委管店体系的标准化管理,提升经营质量,并建立科学的轻资产拓展业务模型和项目评估体系,推动轻资产模式高质量发展,进一步完善全国商场网络布局。
此外,红星美凯龙还将全面推进企业的年轻化转型和数字化升级。在产品和服务层面,红星美凯龙致力于打造全方位年轻化消费场景。同时,针对年轻人“悦己型”消费特点,红星美凯龙将重点打造沉浸式体验空间,通过场景化陈列和互动式体验,让年轻消费者在购物过程中获得情感共鸣和精神满足。
数字化转型是服务年轻客群的关键支撑。红星美凯龙表示,将投入大量资源打造智慧零售体系,通过AI设计、供应链系统优化、数据分析和资信评估机制建设,提升经营管理效率。
李玉鹏认为,消费需求在不断地进化和迭代,红星美凯龙要做的,就是要成为那个最懂消费者的生活提案者,拥抱年轻消费者的需求。
在坚守主业根基与推动年轻化转型的同时,“生态化”也成为了红星美凯龙未来五年业务战略规划的一个关键词。自2024年起,红星美凯龙创新提出了“3+星生态”战略,坚持家居、家装、家电三家一体,互为入口、互为增量、互相赋能,目前这一战略正从构想加速转化为现实成果。
此次发布会现场,李玉鹏也宣布,红星美凯龙将推动“3+星生态”进一步升级为涵盖“家居+地产+供应链”和“食住行一体”的泛家居大生态。通过与建发集团的深度协同,公司正将生态边界从家居拓展至更广阔的生活服务领域。
对于未来红星美凯龙与建发集团的生态协同模式,建发集团副总经理邹少荣表示:“建发集团将全面导入核心资源与成熟管理体系,通过全球供应链赋能降本增效,依托多业态场景延伸服务边界,以更高效的协同联动捕捉业务机会;同时,我们坚持‘阳光收入、廉洁从业’理念,以严格风控和成本管控保障稳健经营,实现长远发展。”