在医药零售行业加速数字化转型的浪潮中，智能药柜正成为破解“夜间用药难”“偏远地区购药远”等民生痛点的关键载体。上海医日健数智健康医药集团（下称“医日健”）凭借差异化的智能药柜体系，已在上海、武汉等城市布局超5000台设备，并推进超亿元融资计划。
从深耕保健品领域到转型“互联网+医药零售”赛道，医日健董事长雷相斌始终锚定“解决民生健康痛点”的核心目标。近日，上海证券报记者专访雷相斌，探寻医日健如何以“政策+技术+生态”战略破局行业瓶颈，凭借企业架构赋能与产品创新构建竞争优势，并借助合作与资本力量开拓未来增长空间。
锚定民生痛点与行业机遇
“我希望通过医药零售行业的效率变革，解决人们‘用药难，买药贵’的现实痛点，让买药更高效、更便捷、更实惠。这份事业不仅关乎商业，更与民生福祉紧密相连。”谈及创业初心，雷相斌坦言。
在雷相斌及团队看来，医药零售行业长期受效率瓶颈制约，传统药店受限于营业时间与人力成本，难以覆盖夜间及偏远区域的购药需求，而药品流通环节的冗余，又推高了终端售价。2022年，雷相斌及团队正式入局“互联网+医药零售”赛道，以期改变行业状况。
“‘互联网+医药零售’赛道正迎来巨大的窗口机遇。”初入行业，雷相斌观察到：在技术层面，AI、大数据、物联网技术日趋成熟，让智能药柜等数字化终端从高成本概念转化为可落地的产品；在需求层面，民众对24小时无接触购药的接受度与依赖度显著提升，让新型医药消费模式迎来普及契机；在政策层面，国家正大力推进医疗数字化转型，医药分开、分级诊疗等政策落地，为院外医药服务开辟了广阔空间。
但在窗口机遇面前，医日健并未盲目大干快上。创立初期，医日健通过深度市场调研验证需求真伪，组建核心团队，储备至少18个月的现金流，同时建立企业内部的政策研判机制，确保发展始终契合行业风向。
“医日健紧扣行业发展脉搏，制订了‘政策+技术+生态’三位一体的战略方针。”雷相斌称。早年的创业经历让他深知：再炫酷的技术，若不能落地助力降本增效，就是空架子；用户体验不到位，企业就难以立足市场；政策风向吃不准，容易“竹篮打水一场空”。
“创业不是盲目冒险，而是需要精心准备。”雷相斌说，创业就像闯关，只有闯过资金、团队、政策等关卡，企业才能走得稳、走得远。
“大脑+手脚”架构夯实核心优势
“医日健的企业架构像一个大家庭，母公司是‘大脑’，五大子公司是‘手脚’，既各司其职，又协同作战。”雷相斌对上海证券报记者说，这套完善的企业架构，正是实现智能药柜体系快速搭建与发展的关键。
医日健的“大脑”与“手脚”如何协同运转？雷相斌介绍，公司总部作为“大脑”，负责统筹战略规划与资源协同，五家子公司则作为“手脚”互相支撑，共同形成完整的业务闭环，推动集团整体战略落地。
“大脑”统筹、“手脚”联动的高效架构，为医日健智能药柜的打造提供了坚实支撑。“我们的智能药柜看似小巧，却集成了多项专利技术，科技感十足。”雷相斌表示，药柜采用零电机驱动设计，并内置智能温控系统，切实确保药品药效与安全，取药便捷性等用户体验细节也经过了反复验证与优化。
“相较于药房、药品闪送等购药渠道，医日健智能药柜的差异化优势突出。”雷相斌称，从时效层面看，智能药柜可提供24小时服务，满足急用药、夜间用药需求，实现即用即买；从成本层面看，智能药柜省去了店面租金与人工成本，单柜日均服务成本较药品闪送低约七成；从价值层面看，智能药柜能实时采集区域用药数据与消费偏好，助力平台精准分析、预测配药需求，实现单台数智药柜的价值最大化。
目前，医日健已在上海、武汉等城市投放5000台智能药柜，并以实体药店为前置仓，辐射周边20台药柜，打通消费者购药“最后一公里”。雷相斌透露，未来，医日健计划逐步向偏远区域拓展业务，依托智能药柜的低成本优势实现无差别投放，让数字化医疗服务惠及更广泛人群，并将服务进一步延伸至健康管理领域。
合作与资本驱动未来增长
“从当前行业环境看，医疗健康行业处于快速发展期，数字化转型和创新服务模式成为主流趋势。”雷相斌表示。
为把握发展机遇，医日健已通过智能药柜、线上商城等数字化渠道，参与医药零售数字化生态建设，力求实现用户规模、品牌知名度与服务覆盖范围等多方面的同步提升。
在完善生态布局的同时，医日健还通过多方合作延伸服务链条。一方面，公司与头部药企共建常用药品专区，保障药品供应稳定性；另一方面，公司联合高校、科研机构开发新型技术，提升数字医疗生态运营效率。此外，公司还与医疗机构共同探索“在线复诊—药柜取药”的服务闭环，既为用户取药提供便利，又有效提升用户留存率。
“围绕融资目标，我们从优化业务模式、完善财务报表，到梳理项目亮点、制定详细的融资策略，做了周密规划与充分准备。”雷相斌向上证报记者透露，目前公司已经与多家知名投资机构展开深入洽谈，并达成初步共识，融资计划稳步推进，整体进展符合预期。
雷相斌介绍：医日健计划将融资的60%投入技术研发，持续提升核心竞争力、巩固技术壁垒；20%用于国内市场补贴，以加速市场拓展与用户增长；15%用于人才引进；剩余5%用于市场推广，提升公司的品牌影响力。
