9月11日，多位哪吒汽车车主收到署名“合众汽车”（哪吒汽车母公司）的短信，被告知因“联想懂的拒绝履行《车联网服务协议》”，车联网流量服务将陆续停止，建议用户自行为车机购买流量。

　　同日下午，联想懂的通信发布官方声明回应称，指出停机原因系合众汽车因经营问题长期拖欠服务费用，经数月协商未果，故依法依约启动停机程序。

　　此次停机事件直接影响哪吒汽车全国近50万车主。车主需通过“懂的车联”公众号或小程序自行订购流量服务，套餐包括月包（20GB 25.9元至100GB 89.9元）、季包（100GB 129.9元或300GB 299.9元）等多种选项。

　　这与哪吒L车型原“购车三年内每月赠送5G流量”的承诺形成对比。

　　作为联想集团（00992）创投控股子公司，联想懂的通信同步推出“哪吒车主流量保障计划”，旨在通过自有渠道保障服务连续性。