新民晚报记者今天从铁路上海站(下辖上海站、上海南站、上海虹桥站、上海松江站、上海西站、南翔北站、安亭北站、安亭西站、金山北站、练塘站)获悉,今年国庆、中秋假期重合,铁路国庆黄金周运输期限自9月29日至10月10日,为期12天,铁路上海站预计发送旅客625万人次,日均超过52万人次,同比增长14.23%,其中9月30日至10月3日发送旅客量均将突破65万人次,10月1日客流最高峰预计发送旅客79.5万人次,或将创下该站历史新高。
截至目前,铁路上海站在高峰运行图的基础上,已增开浙江、江苏、安徽、江西等热门方向旅客列车473趟,其中客流集中阶段9月30日、10月1日分别增开85、123趟。国庆中秋假期运输前三天(9月29日至10月1日),上海三大火车站(上海站、上海南站、上海虹桥站)候车室计划通宵开放运营,并安排充足的工作人员加班值守,做好旅客服务和引导,为广大旅客创造舒适的候车环境。
从售票情况来看,目前9月29日除了湖南、湖北、中原方向,其他方向均有部分余票;9月30日至10月1日,广东、京津和部分短途方向有少量余票。下一步,车站还将密切跟踪余票、候补等关键数据,及时通过增开列车、动车组重联等方式增加运力,最大限度满足广大旅客的出行需求,并根据列车开行和旅客需求,适时通宵开放候车室,方便旅客进站候乘。
国庆中秋运输期间,铁路上海站在各站区候车室、商铺廊道等处悬挂国旗,营造浓厚的节日氛围。客流高峰时段在电梯口、站台边、候车室等处增派工作人员,联合上海大学、东华大学等学生志愿者,做好问询解答、方位指引、客流疏导,并及时为银发等行动不便的旅客提供重点帮扶。
值得一提的是,今年国庆中秋假期,铁路上海站将在各站区举办多场活动,丰富旅客出行体验。其中,上海南站将于9月29日下午,联合复旦大学附属肿瘤医院等单位,安排十余名专家在“心尚”服务工作室区域开展义诊活动;10月1日下午联合徐汇区文旅局在灯塔书房举办2025“唐韵中秋”系列演出,为候车室内的旅客带来阿卡贝拉、新民乐等特色表演。上海虹桥站将于9月29日下午,联合上海国际艺术节中心,在候车室内举办国庆主题快闪活动,届时将有舞蹈、萨克斯独奏、大合唱、电子弦乐四重奏等艺术表演上演。此外,其他站区还将根据现场实际,适时开展多彩活动,欢迎广大旅客参与体验。
铁路部门提醒广大旅客,节假日期间客流集中出行,请旅客朋友们尽量提早出门,为市内交通、进站安检等环节预留充足时间。10月1日起,全国铁路旅客运输领域将全面使用电子发票,不再提供纸质报销凭证,继续提供“行程信息提示单”打印服务,同时,增加线下电子发票申请渠道和购票(代办)人开具服务。全国铁路旅客运输领域全面使用电子发票后,旅客本人在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180日内,可通过铁路12306平台或车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票。