9月28日,据大皖新闻报道,西贝餐饮创始人贾国龙的抖音目前仅保留一条公开视频作品,发布于2024年9月30日,该视频为“大熊专访贾国龙”,涉及西贝餐饮成长史,称西贝是西北菜领域佼佼者、年营收达62亿。与此同时,贾国龙小红书账号、微信公众号均被清空。


西贝近日的“温情公关文”引发热议。
9月23日,名为“西贝风味早读”的公众号,发布文章《7岁的毛毛:我以为我再也吃不到西贝了……》。文章以7岁儿童毛毛的视角,讲述了毛毛从2岁起开始吃西贝,妈妈因为最近的新闻不让毛毛再去,毛毛哭着、闹着,哪怕妈妈用玩具“诱惑”,也要遵守与西贝的“约定”,最后妈妈想通了“不该因舆论否定这份信任”。
该文被不少网友质疑,称其是“史诗级拉垮的公关文”“禁止煽情炒作”。该文后来被删除。

据大皖新闻报道,9月27日上午,记者联系上西贝官方客服,对方表示“西贝品味早读”是公司内部的学习渠道,上面分享的故事是真实发生的。“部分视频或文章删除,是因为顾客和员工遭受网暴,所以下架了”。
此前,“西贝品味早读”还曾发布过视频《我给大爷一碗汤,大爷要送我北京一套房》,引发吐槽,后来也被删除。
“西贝品味早读”公众号简介称是西贝员工的交流平台,展示西贝风貌的窗口,截至2025年9月27日,已发布1952篇原创内容。同时,还有视频号“西贝品味早读”,不过,该账号已设置私密账号,需要对方同意关注后才能查看内容。
西贝近日因预制菜事件频频登上热搜。据了解,本次事件由罗永浩9月10日发布的一条微博引发,他称和朋友吃了一顿西贝,但“几乎全都是预制菜,还那么贵”。
随后,西贝创始人、CEO贾国龙表示,西贝门店没有一道是预制菜。并在接受媒体采访时表示,一定会起诉罗永浩。
9月15日,西贝发布官方致歉信称,为了满足广大顾客的需求,让顾客拥有更好的体验,将尽可能把中央厨房前置加工工艺调整到门店现场加工。不过这则道歉信在发布后又被删除。
对此,罗永浩也发文进行了回应:“顾客虐你什么了?顾客都被你打成网络黑社会了,谁虐谁呢?百分之百没有预制菜的虚假承诺呢?拿预制菜假装不是预制菜的税率差异呢,要不要给公众摊开讲讲?”
9月15日傍晚,罗永浩微博发文表示,决定放弃进一步追究西贝。
来源:读创财经