《中国经营报》记者从中国国家铁路集团有限公司（以下简称“国铁集团”）获悉，10月1日起，全国铁路客运领域将全面使用电子发票，对10月1日起乘车的旅客不再提供纸质报销凭证，这标志着铁路出行正式迈入“无纸化报销”时代。

　　国铁集团人士表示，10月1日起乘车的旅客可在行程结束或者退票、改签业务办理之日起的180日内，通过铁路12306或车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票。

　　国铁广州局广州南站副站长陈志在接受记者采访时表示，为迎接10月1日铁路客运全面使用电子发票，铁路部门提前布局做了充足的准备工作，一方面升级设备，增加车站的指示提醒。另一方面，车站购票厅内也会增加工作人员为旅客答疑解惑。此外，部分习惯用纸质报销凭证作为行程提示的旅客，仍可到车站人工窗口、自助设备打印“行程信息提示单”。

　　2020年6月，铁路部门全面实行电子客票，不再提供纸质车票。旅客购票后，铁路部门通过铁路12306客户端、手机短信等渠道，向旅客推送电子化行程信息，同时为有需求的旅客提供包括乘车日期、车次、发到站、车厢、座位号等信息的“行程信息提示单”打印服务，为有报销需求的旅客提供纸质报销凭证。

　　2024年11月1日起，铁路部门推广全面数字化的电子发票，并将2024年11月1日至2025年9月30日作为过渡期，过渡期内纸质报销凭证、电子发票并行使用。

　　北京国家会计学院副院长、教授李旭红表示，相较于原有发票开具方式，全面数字化的电子发票具有“一站式”发票服务的特点，这极大方便了旅客和单位。“对于企事业单位来说，电子发票的实施也减少了纸质发票管理过程中的烦琐环节，这能够提升整体管理效能。”

　　国铁集团人士表示，为保障老年人、脱网人士等不便操作的旅客群体获取电子发票，铁路部门增加线下申请渠道和购票（代办）人开具服务。旅客凭购票时使用的本人有效身份证件，在车站售票窗口、自动售票机申请开具电子发票并获取“扫码开票单”后，旅客本人或委托他人使用铁路12306App扫描“扫码开票单”上的二维码，根据需求补全相关信息通过核验后即可开具电子发票。

　　上述国铁集团人士提醒，旅客开具电子发票后，可通过铁路12306、个人所得税App查询、下载铁路电子发票或通过邮件接收电子发票；如发生填写发票信息有误、企业信息变更等情况，在原电子发票开具时限内可申请换开3次。