湖北日报通讯员曾斯袁永华

　　国庆、中秋双节同庆，万家团圆之际，武汉地铁上万名干部职工坚守运营服务与工程建设一线，从列车检修、车站疏导到酒店服务、停车场管理，全方位保障市民出行；与此同时，多个在建地铁项目现场机械轰鸣，建设者们抢抓工期，以实干献礼节日，成为这个假期里最美的风景。

　　专项保障，守护乘客平安出行

　　▲武汉地铁汉口车站值班员用推车帮乘客转运行李。湖北日报通讯员王晓娟摄

　　为满足长假期间市民和游客出行需求，武汉地铁提前制定专项运营服务方案，全面提升线网运营保障等级和服务水平，确保双节期间线网运营安全、顺畅。

　　从假期前一天起，武汉地铁就密切关注线网客流变化，及时加开备用列车，精准调配运力。针对沿线热门景区、商圈及交通枢纽可能出现的客流高峰，现场工作人员加强客流监测，动态优化组织方案，强化疏导措施。

　　在2号线汉口火车站，“科学应对”成为该站应对大客流的“法宝”。值班站长王晓娟介绍：“经过这几年节假日实战，我们已形成一套完善的大客流管控措施。根据铁路到达客流情况，及时启动站内分流、硬隔离等措施，有效提升客流疏导效率。”

　　为提升服务品质，该站为每位工作人员配置“小蜜蜂”扩音器，覆盖站台、站厅、换乘通道等关键位置。夜班人员每天在末班车后对设备进行充电和电池更换，确保白天引导工作顺畅有序。

　　▲国庆、中秋双节期间，武汉地铁工作人员坚守岗位，值班人员引导乘客乘车。湖北日报通讯员袁永华摄

　　同时，车站新增4组进站闸机，拓宽国铁与地铁间免检通道，让乘客出行更便捷；优化后的进出站标识，使主要地标一目了然。此外，车站还新增20台对讲机，加强各岗位联动；配置2辆爱心推车，帮助乘客转运行李。

　　“我们一天大约要执行20次轮椅护送任务。”王晓娟说，“只要乘客有需求，车站工作人员都会以最佳状态提供便捷服务。作为车站员工，我们的责任就是守护好每一位乘客的安全出行。”

　　多元服务，打造温馨出行体验

　　▲武汉地铁悬挂国旗装点车站，营造出浓厚的节日气氛。湖北日报通讯员袁永华摄

　　双节期间，武汉地铁两家自营酒店——街道口桔子水晶酒店与汉口福朋喜来登酒店入住率均突破九成。

　　为应对节日客流高峰，两家酒店节前即启动保障预案：严格核查食品原材料，优化线上预订页面，开展全面清洁，提前完成人员排班。节日期间，酒店强化设施设备巡检，确保热水、空调稳定供应，并通过多渠道收集反馈，持续优化服务细节。

　　▲地铁列车检修人员龚一帆精心检修列车，保障乘客安全舒适出行。湖北日报通讯员袁永华摄

　　出行配套服务也同步升级。节前，司门口黄鹤楼站、梨园站等热门景点附近的地铁P+R停车场完成全面排查，消防设施、监控系统和应急通道等重点部位得到细致检查。通过更新标识、加强动态巡查值守等措施，进一步保障停车安全便捷。

　　针对车站客流增多的情况，地铁物业增加卫生间保洁频次，通过强化日常巡检保持环境整洁，为乘客营造舒心的出行环境。

　　攻坚克难，奏响工程建设奋进曲

　　▲地铁10号线施工现场一片繁忙景象。湖北日报通讯员袁永华摄

　　中秋、国庆“双节”期间，武汉地铁各重点项目紧抓施工“黄金期”，科学组织、有序调度，确保关键节点连续作业，全力推动工程按时、优质、高效推进。

　　面对工期紧、任务重等挑战，武汉地铁股份公司提前部署节日期间施工安排。在10号线3标余家头车站项目现场，203名建设者全员在岗，干劲不减，以“节日攻坚”的姿态全力推进各项关键工序。

　　假日期间，施工计划目标明确、重点突出：一方面拆除改造原有结构部件，为后续施工创造条件；另一方面聚焦混凝土主体作业，同步开展2号联络通道盖板施工。

　　机械运转不息，焊光闪烁如昼。施工现场，各工种配合紧密、井然有序——模板拆除精细把控，钢筋排布规范推进，混凝土浇筑严格流程。全体建设者以“保进度、提品质”为目标，在国庆期间奏响实干“奋进曲”。他们的坚守与协作，不仅保障了当前节点任务顺利完成，也为后续工程推进奠定了坚实基础。

　　从运营服务到工程建设，从车站疏导到酒店住宿，武汉地铁人用责任与担当构筑起节日出行的坚实保障，用汗水与奉献描绘出城市发展的动人画卷。这个双节，因他们的坚守而更加温暖祥和。

　　【责任编辑:刘建维】