湖北日报讯(记者黄洁如、通讯员李丹、产启斗)国庆中秋叠加的“超长”假期,武汉地铁提前开展客流预测、做足功课,万余名员工坚守岗位保障节日期间运营安全、顺畅。9月30日至10月8日下午2时,武汉地铁线网总客运量3481万乘次。其中9月30日、10月1日两天,11号线、19号线以及2线的18座车站创下新高。

8日下午集中返程时段,地铁2号线汉口火车站人流如织产启斗摄
今晚2、4号线延时运营接市民返程
为保障铁路夜间到达乘客出行需求,今日(10月8日),武汉轨道交通2号线汉口火车站往佛祖岭方向末班车延时至23:50,4号线武汉火车站往玉龙路方向末班车延时至23:40。

2号线:往佛祖岭方向末班车结束后开行大站快车临客,停靠站点如下:汉口火车站(末班车23:50)、循礼门、洪山广场、街道口、光谷广场、武汉东站、佛祖岭。
4号线:23:00后开行大站快车临客,停靠站点如下:武汉火车站(末班车23:40)、铁机路、楚河汉街、武昌火车站(末班车次日00:04)、复兴路、钟家村、王家湾、玉龙路。
“乘客您好!最后一班地铁即将发车,请快速进站。”7日深夜11时35分许,地铁4号线武汉火车站值班站长聂琪手持扩音器,在站台电梯口处引导到汉市民快速上车。“加开临客期间的最后一班车发车前,我们工作人员分散至铁路出站口、地铁进站和站台等处引导,车站末班车广播持续播报提醒,全力保障所有乘客能够乘上车。”聂琪介绍说,10月7日延时运营时间段,他们护送3000名乘客顺利上车返程。
记者了解到,武汉地铁先后于9月30日、10月1日、10月7日、10月8日4天延时运营,方便深夜到汉游客及市民出行。

8日凌晨,地铁4号线武汉火车站工作人员组织乘客进站搭乘末班车屈浩文摄
迎接集中返程,地铁交通枢纽线路全力保障
10月7日、8日为集中返程时间,在汉游客返程、出汉乘客回汉,汉口火车站、武汉火车站、武昌火车站、武汉东站、天河机场“四站一场”接驳地铁站迎来了一波接一波进出站客流小高峰。
武汉地铁2号线、4号线等重要线路均增加运力;同时,2号线在汉口火车站附近的常青车辆段以及洪山广场、中南路附近的中山北停车场,均设有足够备车,随时上线应对突增客流。
8日中午时分,记者在2号线汉口火车站看到,随着铁路火车密集发车和到达,地铁站内免安检区域客流迅速增长。值班站长周鑫亮按照提前启动相应预案,组织出站乘客快速在指定出区域出;增开进站闸机通道、安排专人进行疏导,站台工作人员引导乘客分散候车、有序排队。一趟接着一趟空车到达,很快载满乘客驶离。
记者了解到,在4/7号线武昌火车站,客流小高峰时段,疏导部分乘客至7号线乘车;在4/5/19号线武汉火车站,工作人员分流部分乘客通过5/19号线返程,4号线武汉火车进站客流增大时,车站、调度、乘务紧密联动及时上线临客,高效运送到汉旅客。
令周鑫亮欣喜的是,所有乘客均能配合工作人员引导,做到有序排队进站、排队候车;更令他暖心的是,当遇到抱小孩或携带大件行李乘客时,身旁素不相识乘客能及时搭把手。“文明不是抽象的口号,长假期间的文旅热度与文明温度交汇,让武汉的节日氛围更加温馨美好!”周鑫亮说。

地铁4号线武汉火车站,乘客有序进出站产启斗摄
定期票受热捧,假期电子定期票发售万余张
9月30日至10月7日,地铁线网共发售定期票12887张,其中3日票发售量最高占比达到52%,1日票发售量占比45%。旅游3日票最受热捧,1000张票卡于10月1日起发售,当天即发售完毕。
“电子定期票很受外地游客的青睐,占定期票发售总量近八成。”武汉地铁清分中心专业工程师郑丹介绍,定期票特别契合假期短途高频次出行需求,乘客在规定时间内享受到不限次数、不限里程的乘车权益,市内游玩期间的地铁出行省钱又省心。
今年国庆中秋双节叠加形成超长假期,地铁万余名员工坚守岗位,针对文旅、赛事不同客流特点,通过精准研判、科学调度,全力做好节日期间运输保障任务。全体地铁工作人员默默付出、数千万乘客积极配合,保障着城市“大动脉”的平安与畅通。特别文旅IP武汉城市大巡游期间,11号线于9月30日、10月1日连续两天创下新高,调度、客运、乘客、检修多专业紧密联动,高效保障着集中大客流的快速集散。假期地铁列车运行图兑现率100%、正点率99.99%,9月30日至10月7日共加开临客36列。
【责任编辑:周晓燕】