10月18日,全球财富管理论坛·2025上海苏河湾大会在上海市静安区举行。第十三届全国政协常委、经济委员会主任、原中国银监会主席尚福林在会上表示,2025年是我国“十四五”规划收官之年,也是“十五五”规划谋篇布局之年。“十五五”时期是我国迈向2035年基本实现现代化的关键时期。展望未来十年经济社会发展,“技术”和“金融”两大关键词不可或缺。科技和金融行业在国民经济中占据重要地位,“三新”(新产业、新业态、新商业模式)经济增加值占GDP的18%,金融业增加值约占GDP的8%。科技强国和金融强国也是我国强国建设的重要内容。

尚福林指出,在技术浪潮下,金融业将进一步呈现数字化、智能化、场景化趋势。金融业务或业态领域大大拓展,金融活动的主体更加多元,金融业务场景更加丰富,金融业务边界、机构边界、产品和服务边界也逐步从相对简单清晰向复杂模糊演变,这种边界演变可能是未来金融的常态,值得持续探究。
具体而言,一是新一轮技术革命催生新金融业态,金融业务的范围或进一步拓展。每一次重大科技革命都不同程度带来金融业务或业态的拓展:造纸术和印刷术使得纸币取代金属货币,并由纸币衍生出票据、存单等金融业务形态;电报、电话等信息技术让金融开启了由一国到多国的历程,为跨境金融业务发展提供了支撑。我国银行、保险、证券、基金、资管和支付等主要金融业态,也是伴随技术的变革和大规模应用,经调整、演化和积累而形成。当前,新一轮技术革命如火如荼。业界普遍认为,人工智能正迎来从技术突破到价值落地的关键拐点,新业态新业务模式将加速涌现。
二是技术推动金融供给方式和金融服务分工发生很大改变,直接或间接从事金融活动的主体更加多元。传统模式下,金融业务主要在金融机构范围内活动,金融机构的业务边界相对清晰。现代金融模式下,人工智能、大数据、物联网、生物识别、云计算等各种技术广泛应用于金融业务的各个流程,金融机构难以将技术全部内化,与外部第三方科技公司等的合作成为必然。金融产业链因技术因素的介入而深度重构,金融服务商提供金融服务的模式也发生较大变化,现代金融服务被分割切块,产品设计、风险管控、产品销售、数据存储、客户身份识别等业务分属不同单元,不同市场主体直接或间接参与金融服务分工。
三是公众的生活和金融消费行为呈现线上化、平台化、场景化的典型特点,金融产品和服务边界更加复杂。全球新一轮科技革命兴起加速了金融行业的数字化转型,也逐渐改变了大众的金融消费行为和交易习惯,越来越多的金融交易与客户线上化的非金融生活场景关联。一站式服务和便捷化操作大大提高了客户在金融与非金融场景之间的切换效率,一般商品服务的消费支付行为可便捷链接到存款、信贷、保险等金融产品消费,金融与非金融的产品和服务相互嵌套和交叉,金融的边界更加模糊。
此外,由于大量“衣食住行”等高频场景数据和金融行为数据大量在线上积累,通过数据画像和建模更易分析出客户的财务状况、信用状况和风险偏好等,金融需求可精准触达,从数据处理者向金融产品和服务提供者之间的转换仅“一步之遥”。
应对挑战,尚福林建议,一是坚持同类业务同等监管的原则,依法将所有金融活动全部纳入监管;二是坚守风险底线,辩证看待各类金融业务活动中的技术应用;三是坚持以客户为中心,以有温度的金融服务满足经济社会发展和人民群众日益增长的需要。