圆通速递(600233)10月28日晚间披露2025年第三季度报告，今年第三季度，公司实现营业收入182.72亿元，同比增长8.73%；利润总额12.44亿元，同比增长39.31%；归母净利润10.46亿元，同比增长10.97%，经营业绩实现稳健良好增长。前三季度，公司实现营业收入541.56亿元，利润总额34.76亿元，归母净利润28.77亿元，同比基本持平。

　　业务量方面，今年前三季度，圆通速递实现快递业务量225.84亿件，同比增长19.40%，超出行业平均增速2.2个百分点。其中，公司第三季度快递业务量同比增长15.1%达77.21亿件，增速持续领跑行业。

　　8月以来，快递行业积极部署“反内卷”相关举措，为响应政策号召，多家快递企业进行前端揽件价格的调整，快递单价逐步回升，驱动行业竞争回归理性，行业价值加速重构。圆通速递披露的8月的快递产品单票收入实现了2.15元，环比7月提升了7分，9月的单票收入则实现了今年以来首次单月同比回正，环比增长6分至2.21元，整体呈现出“量价齐升”的良好态势。圆通速递第三季度利润总额的显著增长主要系快递业务量增长及快递产品单票收入逐步回升所致。随着行业“反内卷”的深入推进，圆通速递近年的高质量发展优势不断凸显，头部地位进一步夯实。

　　近年来，圆通速递通过率先开展数字化转型、推进智能化发展，并持续强化ESG建设等一系列前瞻性部署，为长期的高质量发展铺路。在数字化、智能化方面，圆通速递以提升服务质量为核心，在软实力上“苦练内功”，全面落地应用人工智能技术，赋能全链路业务运营及经营管理。

　　在一系列优秀智能化成果中，圆通速递的“智能路由”系统尤其值得关注，其通过深度融合大数据与AI技术，构建了一套高效、精准的智能算法模型，通过整合海量历史物流数据与实时交通信息，结合运输时效、成本与客户体验等，为司机提供不同路线的价格、时效等多维度对比信息，有效实现对物流运输路径的精准计算与动态优化。据悉，目前“智能路由”系统已应用于圆通全国范围的路由规划中，可将路由分析效率从5天缩短至1天，预计每年可节约运能成本超亿元。

　　在中转环节，圆通速递的“数字孪生”系统已实现全国集运中心全覆盖应用，该系统通过对中心包裹流转操作的实时监控与状态管理，精准掌控包裹运转情况，同时依托智能算法分析，智能预警分拣拥堵、设备异常等潜在风险，显著提升分拣效率，夯实全网运营的稳定性。

　　同时，末端揽派也是智能化应用的重点场景之一。公司推出的“快递员AI助手”，可高效协同快递员处理揽派任务，结合语音识别、图像识别等技术及客户画像标签，在快件分拣、分堆装车、揽派操作、异常件及工单处理等各个工作环节满足客户精准化、差异化的服务需求，有效帮助末端业务员提升揽派效率和履约能力。据测算，该系统可帮助业务员每日节省30-60分钟工作时间，切实提升一线员工的职业价值感。

　　圆通速递一系列智能化举措的落地不仅促使公司成本有效降低，还显著改善客户体验与服务质量，全面赋能公司经营管理，助力夯实公司竞争优势。