中证报中证网讯（王珞）10月27日，申通快递（002468）发布2025年第三季度报告。报告显示，前三季度公司实现营业收入385.7亿元，同比增长15.2%；归母净利润7.56亿元，同比增长15.8%；扣非归母净利润7.58亿元，同比增长18.7%，其中第三季度实现扣非归母净利润3.22亿元，同比大增59.6%。

　　在业务量方面，公司前三季度完成快递业务量188.6亿件，同比增长17.1%，市场占有率达13.0%，业务规模稳步提升。在“反内卷”持续推进的背景下，申通快递积极构建“内涵式增长”，提升服务品质，三季度实现量价齐升，经营质量持续向好。

　　申通快递公布的月度经营数据显示，公司8月份单票收入2.06元，环比增长4.6%，同比增长3.0%；9月份单票收入2.12元，同比增长4.95%，反内卷以来涨价效果显著，公司单票快递收入得到大幅修复。随着“双11”大促来临，多地已针对旺季开启第二轮涨价，“反内卷”后期展望乐观，随着单票价格回升，申通快递有望实现盈利水平的持续提升。

　　今年9月份，申通快递2025年全国网络大会上明确了申通“内涵式增长”的战略路径，坚定转向体验领先的高质量发展模式，注重“服务品质”的提升。2025年以来，申通快递已在多方位推动客户体验升级。一方面申通快递打造行业差异化服务体验，构建柔性解决方案，针对不同客户需求精准匹配，增强品牌客户粘性，相继推出了“申咚咚”“生鲜尊享”“头等舱”“次日达仓配一体业务”等一系列创新服务产品，完善全方位的增值服务体系，聚焦引入高端品质客户，致力于在行业竞争中做有质量的增长。

　　另一方面通过数智化手段优化时效质量，以技术创新驱动商家和消费者体验升级。在快递全链路环节，申通快递已依托AI技术深度赋能，有效提升了全网的运营和管理效率。

　　在运输环节，申通打造“数智化”车队，投入智能辅助驾驶车辆，大幅提升了运输安全性和运输效率；在分拣环节，“智能视觉平台”实现AI错分预警、包裹场内视觉追溯，显著降低了包裹的错分率和破损率；在客服环节，申通上线了“申音”沟通平台与热线AI助手，提升客服全流程自动化处理效能；在配送环节，申通打造无人车“送驿站、送校园、送乡村、送景区”等六大核心配送场景，强化末端智能化配送能力。此外，“申通AI网点管家”、“先知引擎”等数智化产品已与申通多个业务场景深度融合。一系列数智化举措的落地，显著提升了公司的运营精度与服务效率。目前，申通快递的月度揽签时效最快已缩短至43小时以内，服务排名稳居多家主流电商平台前列。值得一提的是，在产能建设上，公司今年的产能目标将提升至日均9000万单，较去年提升1500万单，为旺季的服务提供更好的保障。

　　公司表示，随着行业发展逐渐回归理性竞争，“内涵式增长”模式有望引领快递行业整体价值提升。申通快递锚定体验领先，拓展高端市场边界，将驱动品牌溢价与市场份额的良性增长。