备受外界关注的外卖骑手保险问题,有新进展。
10月28日,记者获悉,美团通过官方公众号宣布,即日起,骑手养老保险补贴正式覆盖全国。据了解,这是行业首个面向全部骑手开放的社保补贴方案。这一进展比美团此前公布的上线日期提前了两个月。美团公众号消息,从11月开始,所有类型的骑手可在骑手App、当地社保咨询点查阅细则。
据悉,目前美团已初步建成覆盖全部骑手的多层次福利保障网。其中,基础保障包括养老保险补贴、“骑手工伤险”、意外伤害险、特殊天气补贴等;进阶保障包括覆盖骑手和家人的大病关怀保障、子女教育基金等;同时,还提供工作餐、体检、女性关怀、家庭旅行、职业培训等工作福利。
美团方面表示,上述保障福利均最大程度面向全国全行业全部类型骑手开放,总覆盖预计将超过数百万人。今年2月以来,在各地人社部门支持和指导下,美团骑手社保补贴城市推广团队在社保中心、工会驿站、骑手站点、街头咨询服务点等线下场所开展超过一万场答疑活动,为骑手提供政策解读、操作指引。此前,多地人社部门为骑手开设了专用服务通道,方便骑手在跑单之余前往办理参保缴费事宜。
从外卖骑手“工伤险”试点,到养老保险补贴落地全国,美团在持续加强新就业形态劳动者保障。
据介绍,美团在人社部的指导下,从2022年7月开始参与“新就业形态职业伤害保障”试点,今年扩展到17省市,外卖骑手有了“工伤险”。截至今年9月底,美团已缴费超过20亿元,累计覆盖骑手1300万人。2024年,在“工伤险”试点探索的基础上,美团制定了骑手养老保险方案,并在主管部门指导下完善方案细节,于2025年初开展试点。
“一个月400多元,一年下来就是5000元,解决了不少生活压力。”长沙骑手邱凤英是三位孩子的母亲,做骑手8年,已经在长沙买房定居,7月美团养老保险补贴落地长沙,她很快就收到400多元补贴。据广东广州、黑龙江哈尔滨等多地的一些骑手算账,一年补贴下来,可拿到6000多元。
美团骑手保障业务负责人表示,美团在社保方案落地中持续改进各项细节,如联动社保部门缩短骑手社保补贴到账流程,骑手月底缴费最快次月首周可拿到补贴款;客服团队开通骑手社保专线和智能客服,提供7x24小时咨询服务。
“接下来,我们将进一步深化骑手的‘基础保障+进阶保障+生活福利’的福利保障模式。”美团方面表示。