金蝶全面转向AI 徐少春称要完成“七个转型”

　　中经记者曲忠芳北京报道

　　“过去的十年，金蝶云服务业务高速增长，2024年云服务比例高达82%，每年的复合增长率达到31%。可以说，金蝶已经成功地完成了云转型。现在，我们面临新的转型，企业管理软件进入到企业管理AI时代。”11月4日，在“金蝶2025全球创见者大会”上，金蝶集团董事会主席兼CEO徐少春如是表示。由此，“金蝶云”品牌正式升级为“金蝶AI”。

　　《中国经营报》记者了解到，作为国产老牌ERP（企业资源计划）服务商的金蝶创立于1993年，自2014年1月提出了云转型的战略——即从传统ERP向云管理、云服务转型，此番全面转向AI是该公司的又一次转型。当被问及AI转型的具体举措时，徐少春回应称，“要完成七个转型”，涉及运营、产品、商业模式、生态、组织、人才、领导力七个层面。

　　徐少春介绍了“七个转型”的策略：运营从日常运营向战略执行转型，即智能体将替代重复性工作，企业需聚焦战略重点进行紧迫；产品从传统产品、单纯的功能载体向具备自主感知、决策能力的智能化系统转型；在商业模式方面，从卖产品向按订阅或结果收费转型，将一次性的交易转变为持续的、可预测的服务关系；生态从交易导向向持续智能共生导向转型；组织架构转变为神经网络型，打破部门边界，提高信息决策效率；人才则从数量竞争向高密度竞争转型，集中“懂AI、能创新”的年轻人才；领导力由有形向无形转变，未来一个管理者可能带领几十个、上百个智能体工作，核心不再是“管控”，而是“提供精神激励与情绪价值”。

　　值得注意的是，徐少春所说的“七个转型”举措中高频次地提到了“智能体”，这也是一年多以来AI领域的热点词，成为众多AI技术公司以及各行业领域需求方的重点布局方向。对此，金蝶推出了企业级AI原生入口——金蝶小K，以及AI原生智能体、AI套件、数据云等一系列AI产品。简单理解来说，金蝶小K是一个智能体互联互通的入口和平台。截至目前，金蝶小K已上线近20个智能体，如毛利分析智能体、呆滞料智能体、ESG智能体、报价智能体等，均可“开箱即用”。

　　关于智能体的落地成本及其商业模式，金蝶总裁章勇在接受记者采访时坦言，目前，对于多数企业来说，AI投入尚处在增量投入的阶段，对企业整个业务的改造会有一个持续的价值释放时间。但是，随着AI应用的不断深入，从一个长周期的视角来看，企业总体成本是在不断降低的。至于付费模式，行业内都在探索，而金蝶目前更倾向于按照组织规模和用量来定价，与云服务的方式类似，当然也会存在预付费的模式。总体来说，智能体还处在一个正在努力跑通收费模式的探索阶段。

　　徐少春在介绍“七个转型”中也提到，AI时代会诞生全新的商业模式，“未来企业不是在卖产品，而是持续学习的智能价值，给客户提供源源不断的智能价值服务”。

　　记者注意到，无论是海外的Salesforce、SAP等企业，还是金蝶、用友等国产企业软件服务厂商，在完成向“云”转型“使命”的基础上，向AI转型成为共同的课题与考验。金蝶2025年上半年财报显示，该公司实现总收入31.92亿元，同比增长11%；净亏损约0.98亿元，同比收窄55%。从营收结构来看，云订阅收入贡献16.84亿元，同比增长22%。在金蝶中期业绩会上，金蝶集团执行董事、首席财务官林波公开表示：“今年一定是实现盈利的一年”；徐少春也提出，“AI+SaaS的黄金十年正在进行当中，到2030年，金蝶的AI收入占比将达到或超过30%。”

　　金蝶AI战略转型能否成功，能否在2025年实现盈利的目标，记者将持续关注。