11月5日,“悦享全球服务暖心”2025黄浦区迎进博消费嘉年华暨服务质量提升行动启动仪式在豫园商城海上·梨园举办。
在启动仪式上,多项提升服务能级、优化消费环境的举措集中发布。上海市质量和标准化研究院行业发展研究中心现场发布并解读了“2025黄浦区商业服务质量指数”。这一“商业服务质量指数”测评,根据标准规定的评价方法,以实地监测、消费者测评等手段采集反馈数据,从而持续有效提升企业服务质量和世界级商业街区的服务品质。
测评结果显示,2025年黄浦区商业服务质量指数为88.91,比去年同期提高0.09;从指数具体评价结果来看,商业零售业服务质量指数为89.31,比上一年同期提高0.16;餐饮业服务质量指数为88.52,比上一年同期提高0.04。总体结果显示,黄浦区商业服务能级不断提升。
为迎接2025年第五届中国国际进口博览会,11月,黄浦区以“潮购黄浦悦享全球”为主题,举办2025黄浦区迎进博消费嘉年华,围绕“首发潮流、品质惠民、IP联动、创新体验”,深化商旅文体展跨界联动,全域布局一批凸显国际风范、黄浦特色与进博元素的品质消费场景,着力为消费者打造全球新品“零时差”的购物体验。
值得关注的是,11月5日至11月25日,黄浦区在支付宝平台发放三轮“相约进博悦购黄浦”黄浦区专用消费券,覆盖南京路、淮海路、豫园等重点商圈,领券时间为活动期间每周三上午10点,券可用时间为自领取起7日内。
一直以来,“展品变商品、展商变投资商”是放大进博会溢出效应的重要目标。黄浦区同时拥有淮海新天地进口贸易促进创新示范区、自贸区联动创新区以及国际珠宝时尚功能区等重要功能,近年来积极探索发挥中心城区仅有的公共保税仓的功能节点作用,联动进博,有力地推动“展品变商品、展商变投资商”。
其中,黄浦区通过积极运用“进博直通车”机制,尤其是在商圈在招引具有潜力的优质进口商品、品牌过程中,能更便捷、更充分地发挥进博平台的独特效应,结合商圈资源承载,加速品牌孵化、投资落地。