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发表于 2025-11-06 22:24:01 股吧网页版
宝洁许敏:创新终极目的是解决消费者真实生活场景中的痛点
来源:上海证券报·中国证券网

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  上证报中国证券网讯(记者曾庆怡)“进博七年之约,于宝洁而言,不仅是商业参与,更是一场与超过十亿消费者的连接。”美国日用消费品公司宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏11月6日在第八届中国国际进口博览会(简称“进博会”)上表示。

图:宝洁大中华区董事长兼首席执行官许敏在第八届进博会宝洁展区开幕仪式上致辞。曾庆怡摄

  作为从第二届开始连续七年参展的“进博老友”,宝洁此次携旗下九大品类、二十余个品牌的近百款高端、优质展品亮相,全面展示在产品创新、科技创新与可持续创新三大领域的最新成果。其中,多款产品在进博会首秀、首发。

  “每一次来到进博会,我们都可以深刻感受到在中国这片热土上,中国消费者对美好生活的热切向往。”许敏说。

  她表示,在过去的188年中,创新早已刻在宝洁的DNA当中。创新的终极目的是什么?许敏认为,创新的终极目的在于解决消费者真实生活场景中的痛点。“创新这道光不应该是实验室里冰冷的仪器之光,它应该是照进中国千家万户温暖而具体的生活之光。”

  两年前,宝洁提出了“引领品类增长”的战略,把注意力聚焦于消费者、聚焦于创新。由此,其产品、包装、品牌沟通,零售体验,消费者和客户价值做了持续升级。

  “当前,整个消费品行业正在回暖,宝洁也正走上一条高质量可持续发展的新路径。接下来,宝洁会坚定延续品类发展战略,坚持创新来赋能品类发展。”许敏说。

  谈及在本届进博会上带来的近百款产品,许敏表示,这不仅是实验室的结果,而且是源于公司对中国消费者的深入洞察。

  记者了解到,在研发创新方面,宝洁于1998年设立北京创新中心开展本土化研发。2024年8月,其北京创新中心二期正式投入使用。如今,该中心已成为宝洁在亚洲最大的研发中心,平均每年可以支持100多款新品上市,不仅主导中国的研发项目,也把中国的创新输出给全世界。

  对于市场颇为关心的AI(人工智能),许敏直言,今天,人们处于“AI+消费”的时代潮流之巅,但是对宝洁来讲,AI本身不是目的,不是为了取代人,而应该是让每个人真实的生活变得更好的工具。

  她进一步解释,2024年,宝洁在ICT(信息与通信技术)方面的投入超过11亿美元,这不是为了人云亦云地追求炫酷的概念,而是因为宝洁希望在从用户的洞察到产品的研发、生产制造、运输,再到用户反馈的全价值链中,将AI逐渐植入每一个环节。只有这样,AI才可能为企业的发展、消费者的体验做出真正不同的贡献。

  “展望未来,我们认为风光无限好,宝洁会继续投入对中国消费者的关注,坚持科技赋能创新通过我们的每一次努力、通过每一次创新,让中国消费者的日常生活能够变得更加美好。”许敏说。

图:第八届进博会宝洁展台。曾庆怡摄

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