11月6日,新东方创始人、东方甄选行政总裁俞敏洪在其社交平台发布的一则说明称,东方甄选前CEO(首席执行官)孙东旭已正式离职。
至此,2023年底那场席卷直播间的“小作文”事件中,两位处于风暴眼的核心人物——董宇辉与孙东旭均已离开东方甄选。
俞敏洪在说明中表示:“近期,东旭因为个人原因提出不再继续工作。我鼓励他坚持下去,相信公司会越来越好,并希望他未来适当的时候回到管理岗位。但他经过了认真思考后,觉得还是想离开。最终,我同意他离开,不再参与公司工作。”但他同时也强调,“我们俩之间保持着很好的沟通,没有任何龃龉和隔阂,请朋友们放心。”

图片来源:俞敏洪抖音号
俞敏洪以“个人原因”为共事十余年的搭档画上句号,措辞温和却难掩商业世界的凛冽。从2023年年底被免去CEO职务到转任高级顾问,再到如今确认离开,孙东旭的动向一直都牵动着市场神经。
作为东方甄选曾经的关键操盘手,孙东旭的退场虽然保持了“体面”,但显然不是一次简单的功成身退,更将这家明星公司推入了充满未知的“后浪”时代。面对业绩客观下滑与流量焦虑,东方甄选仍有待解的难题。
“小作文”风波终章:孙东旭终究还是离开了
提及孙东旭及其在东方甄选的谢幕,不得不将视线拉回2023年12月的那场“小作文”风波。
事件始于2023年12月“吉林行”期间,董宇辉的直播文案广受好评。随后,官方“小编”在回应网友时强调文案出自团队之手的言论,引发董宇辉粉丝的不满。随后,孙东旭直播回应了“小作文”一事,这场长达10分钟的回应非但未能平息事态,反而因其“来开个会啊”的口吻、被解读为“摔手机”的动作,将自己和公司推向了更深的舆论旋涡。
尽管他两日后为此道歉,但“孙董二选一”的传言已甚嚣尘上。
2023年12月17日,东方甄选在港交所发布的一纸公告,成为了孙东旭职业生涯的转折点。据当时公告,董事会决议解除孙东旭行政总裁职务,并罢免执行董事职务,即时生效。公告称,鉴于最近的舆论风波,孙东旭职务变动反映了其近期对公司品牌及声誉管理不善;董事会认为,孙东旭退出该等职位将能够更好地维护公司股东的利益。孙东旭的CEO生涯戛然而止,转任公司“高级顾问”,同时俞敏洪被迫重新出山兼任CEO。
沉寂近一年后,2024年11月底,孙东旭曾以“兼职主播”身份短暂现身东方甄选直播间。彼时,他坦言自己已不再参与公司管理,时间充裕,可专注于准备直播内容。这次亮相一度被外界视为一次试探性的回归或缓和信号的释放,但此后孙东旭鲜以主播的身份在直播间露面,今年4月19日东方甄选西藏专场,成了他离职前现身直播间的最后一次。
事实上,今年8月,市场已经开始传出“东方甄选前CEO孙东旭已进入休假状态,即将离职”的消息,当时东方甄选澄清:“孙东旭老师在休假中,并没有离职。自从2023年12月份之后,孙东旭老师一直以东方甄选和俞敏洪老师顾问的方式工作。俞敏洪老师与孙东旭老师一直保持着良好的沟通。”
值得一提的是,记者通过查询天眼查App发现,目前,孙东旭名下关联8家公司,7家为存续状态,包括东方优选(北京)科技有限公司、东方甄选(北京)科技有限公司、北京新东方迅程网络科技有限公司等。其中,孙东旭担任东方甄选关联公司东方优选(北京)科技有限公司法定代表人、执行董事等,该公司已成功注册多枚孙东旭照片和东方小孙商标,国际分类涉及教育娱乐、广告销售等。此外,该公司还登记了“东方甄选主播东方小孙卡通形象”美术作品著作权。
记者就此向东方甄选方面了解目前孙东旭是否还在东方甄选另有任职,东方甄选方面回应《每日经济新闻》记者称:“前公司高级顾问孙东旭老师已经离开具体工作,其他以俞老师的说明为准。”
东方甄选迎“后浪”时代大考
“小作文”风波带来的不仅是人事地震,更是深刻的流量危机与模式反思。董宇辉的淡出使得东方甄选一度赖以出圈的“知识性直播”魅力大打折扣,失去了最具辨识度的流量抓手。
据东方甄选2025财年(2024年6月1日至2025年5月31日)财报显示,该财年,东方甄选持续经营业务(自营产品及直播电商业务)的总营收为44亿元,相较上一财年的65亿元减少32.7%。持续经营业务从2025财年上半年的净亏损9650万元实现扭亏为盈,净溢利为620万元。核心数据方面,东方甄选2025财年的总GMV(商品交易总额)为87亿元,上一财年则为143亿元,两相比较缩水39.2%。
同时,孙东旭的离职也代表着俞敏洪失去了一位追随其18年的老将。公开资料显示,孙东旭毕业于南开大学,主修计算机科学与技术,2007年加入新东方集团,后任东方甄选执行董事、CEO。
孙东旭在任期间,东方甄选正值其自营品牌的发展期。2022年时孙东旭表示,计划每个月推出5至6款自营产品,用一年时间做到100款产品。此外,东方甄选的付费会员也是在孙东旭在任期间落地。2023年1月的财报电话会上,孙东旭就提及搭建付费会员体系一事,并表示“会员功能将通过自建App实现,为东方甄选的客户量身定制专属的功能和服务”。
目前来看,自营产品和东方甄选App的建设已成为东方甄选在行业增速放缓背景下的增长点。
东方甄选2025财年财报数据显示,自营产品及直播电商业务全财年GMV达到87亿元,其中自营产品占比提升至43.8%,已成为公司最核心的业务引擎。同时,来自东方甄选App的GMV占比从2024财年的8.4%升至15.7%。东方甄选App付费会员订阅数量达到26.43万人,用户满意度达98.7%,创下历史新高。
在知名经济学者、工信部信息通信经济专家委员会委员盘和林看来,孙东旭的离开并不会对东方甄选造成影响。
盘和林在接受《每日经济新闻》记者微信采访时表示,东方甄选的目的是摆脱个人IP(具有商业价值的创意内容或品牌)的依赖性,以自建供应链体系来实现和其他电商平台的差异化竞争。这种模式类似于精品化电商,主要目的是用选品来替代消费者选择,减少消费者选择焦虑,其必然需要在供应链建设上持续投入,所以东方甄选不会放弃这条经营思路,而孙东旭本身也不是东方甄选流量的来源。
在盘和林看来,董宇辉的可复制性很小,但孙东旭的可复制性很高。从更长远的角度上讲,本次事件告诉企业经营者,不要总以为“离开谁都行”,要留住企业中的“关键先生”。关键人物对企业至关重要,要协调好各方关系,甚至可以大胆让利。
目前东方甄选的短板仍在于其流量基础。盘和林指出,如今东方甄选建设自营产品体系和供应链体系,投入大但用户触达能力差,新的用户触达入口正是东方甄选所迫切需要的。
东方甄选成功地与过去的“个人英雄主义”作了切割,却也失去了两位塑造其辉煌的核心人物。对于东方甄选而言,“后浪”时代真正的挑战,或许不在于能否找到“下一个董宇辉”或“下一个孙东旭”,而在于能否构建一个不依赖于任何个人、强大而稳固的系统生命力。