11月7日，蚂蚁集团CEO韩歆毅发布全员信，并宣布升级组织架构：原“数字医疗健康事业部”正式升级为“健康事业群”，并将加速推动医疗健康业务成为蚂蚁的战略支柱板块。
据悉，这是蚂蚁集团近年来最关键的一次组织架构升级，其业务矩阵也愈发完整：除蚂蚁国际、蚂蚁数字科技、OceanBase保持独立公司运营外，支付宝事业群、数字支付事业群、财富保险事业群、信贷事业群与新成立的健康事业群，共同构成蚂蚁5大核心业务板块。
重投大健康赛道，也标志着蚂蚁对新增长曲线的探索，至此蚂蚁也完成了对生活服务、金融服务、健康服务三大关键领域的AI战略布局。
据全员信披露，张俊杰将出任健康事业群总裁。据了解，他是2014年加入蚂蚁的“老兵”，也是支付宝医疗业务的首批员工之一，参与主导了线上挂号缴费、电子医保码、健康管家AQ等多项核心业务。
蚂蚁对医疗健康领域的投入可追溯到11年前。从2014年中国第一笔线上挂号缴费开始，2019年推出中国首张电子医保码、2024年收购国内最大的线上问诊平台好大夫在线、同年AI健康管家AQ试运行……目前，医保商保支付服务、数字化就医服务、AI医疗健康服务，共同构成了蚂蚁健康的三大核心业务。数据显示，蚂蚁健康平台累计服务用户近9亿。
AQ是当下蚂蚁健康最具代表性的产品，且展现出了强劲发展势头：从6月26日独立App上线以来，4个月就跃升为国内第5个月活超千万的AI原生应用，也是其中唯一一款行业专业级AI应用。其背后的技术底座蚂蚁医疗大模型，则在HealthBench、MedBench等国内外多个权威医疗评测中达到领先水平，在医学视觉和报告解析等领域也刷新行业基准。
在全员信中，韩歆毅强调了用技术解决社会问题的初心，并明确AI+医疗健康将成为蚂蚁的战略重点。他说：“从第一笔手机挂号缴费，到医保码服务超8亿用户，蚂蚁始终坚持以技术驱动解决社会问题的初心。面向未来，AI为破解社会医疗健康痛点提供了关键路径，我们也将笃定方向、全力以赴”。
行业调研显示，预计2025年中国大健康市场规模将突破20万亿，未来中国的老龄化也将催生庞大的慢病管理与健康养老需求。分析人士认为，蚂蚁的这次架构调整，是一家科技公司应对时代变迁、解决社会问题的主动选择，也是AI技术从实验室走向产业深水区的行业缩影。
