第八届进博会进入后半程，展品加速变商品。记者注意到，在消费品、食品与农产品展区内，直播带货几乎成为各品牌的标配，今年最活跃的采购方，也不再只是传统贸易商，手握数亿用户的电商平台，正成为跨国企业的“必签对象”。
本届进博会，美团、京东、叮咚买菜、唯品会等“买手天团”悉数亮相，于外资企业而言，这些本土电商平台带来的不只是订单，更是基于中国消费者需求的本土化定制方案与深度合作生态。
定制中国需求
本届进博会，电商平台早已不甘于只做“带货工具”。在医疗器械及医药保健展区，美团医药健康首次亮相便签下七家全球顶尖药企——阿斯利康、拜耳、辉瑞、吉利德科学等。合作不止于“进货”，更将共建数字诊疗专病中心，围绕偏头痛、银屑病、乙肝等慢性病，打造从科普、问诊到用药管理的全周期服务。
“我们买的不是一盒药，而是让用户在需要时，30分钟内拿到靠谱的解决方案。”美团医药健康负责人说。目前其“次日达”冷链已覆盖全国300多个城市，慢病用药复购率达30%。这场采购，本质是对“健康消费即时化”的押注。
美团还基于平台上每月超亿次的进口药搜索数据，与GNC联合开发了一款专为都市白领设计的随餐营养包，根据快餐饮食结构精准补充维生素，推动反向定制。
同样在健康领域，京东也从电商平台转向“生态伙伴”。本届进博会，京东健康与拜耳、礼来、罗氏、诺华、阿斯利康等十多家跨国药企深化合作，把服务从线上购药延伸到慢病管理、数字诊疗和患者支持。
“过去，药企想同时布局线上、院外市场和线下药店，得对接多个渠道，沟通成本高、资源整合难，像在打一场‘多线作战’。”京东健康相关负责人表示，如今，京东健康整合自身全渠道能力，推出“一对多”合作新模式，药企只需对接一个平台，就能打通电商、药店、家庭等多个场景，大幅降低试错成本，提升运营效率。
在食品与农产品展区，叮咚买菜与澳洲乳制品品牌Bulla签下500万元直采协议。明年起，更多原装酸奶和冰淇淋将通过其前置仓网络，最快半小时送到中国家庭餐桌。此外，叮咚买菜还和新西兰银蕨农场、上海天萃庭共同签订超1亿元的新西兰牛肉采购订单，瘦多肥少、整肉原切的新西兰小公牛直达消费者餐桌。
叮咚买菜与澳洲乳制品品牌Bulla签订直采协议
但叮咚买菜的野心不止于此。本届进博会期间，一款十几元的澳洲设拉子红酒引发围观。这是平台联合酒厂定制的口粮酒，打破了“进口就是高价”认知。“我们不是在搬运商品，而是在定义什么叫适合中国人的进口好物。”叮咚买菜副总裁胡佳瑱透露，未来一年，平台计划将澳洲商品定制比例提升至20%以上，真正实现海外工厂直连中国餐桌。
重塑全球交易
当商品越来越容易买得到，消费者更在意的是买得值不值、是不是正品。于是，越来越多平台开始把服务和信任变成核心卖点。
在消费品展区，唯品会展台上最显眼的除了全球好货，还有附带商品质检的鉴定报告。今年，平台与中国中检合作，在唯品会位于湖州、郑州的两大高端消费品仓储基地设立奢侈品鉴定驻点，仓内所有高端商品售前100%全检，实现一物一鉴一报告，这是国家级质检机构首次全面入驻电商仓。
中国中检奢侈品鉴定中心（即中检鉴真）在唯品会位于湖州、郑州的两大高端消费品仓储基地内设立驻场鉴定，派遣专业鉴定师团队常驻现场，对仓内所有高端消费品实施100%全检，并逐步实现“一物一鉴一报告”全覆盖。这是中检鉴真首次全面入驻电商平台自有仓库，更是行业首次由国家级第三方机构对平台高端消费品进行售前全量鉴定。
唯品会相关负责人介绍道，唯品会在纽约、巴黎、伦敦、米兰、东京等地设立境外办公室，并有超过1000名专业买手分布于世界各地，为用户网罗好货。而借助进博会，买手们可以更加高效、便捷地与国际品牌接洽。“近年来，我们不仅通过进博会结识了大量国际品牌‘新朋友’，也凭借平台运营能力，帮助它们快速触达中国消费者。比如在去年的进博会上，我们的买手与英国某高端鞋履品牌正式对接并建立合作。双方首次开展特卖活动，就获得了消费者的热烈反馈，为长期合作奠定了良好基础。”该负责人表示。
今年进博会首设跨境电商专区，汇聚跨境支付、跨境供应链和跨境电商等领域头部力量，打造从跨境结算、供应链保障、线上销售到政策咨询的一站式服务生态。
记者在该专区采访时，遇到一位来自土耳其的客商，他原本只是抱着试一试的心态来兑换人民币，却意外发现，不用换钱，也能在中国扫码付款。
“我注册了微信，也有境外信用卡，但一直不知道境外银行卡能够绑定。”他说。微信支付现场工作人员协助他完成护照上传和人脸识别，几分钟内便成功绑定信用卡并开通指纹支付。他随即在展馆自助咖啡机上完成首笔扫码消费。
这一幕，正是微信支付“外卡内绑”功能落地的缩影。今年，境外用户只需完成实名认证，即可绑定本国发行的国际信用卡，在中国境内像本地用户一样扫码支付。
据现场工作人员统计，进博会期间，每天基本有30多位外籍客商前来开通支付服务，不少人当场完成消费。外国客商不仅能收款，还能顺畅付款，真正走进了中国数字消费生活。
随着进博会越办越好，电商平台的角色也在进化。它们不仅是采购方，也是连接全球供给与中国消费的桥梁。“中国市场的吸引力，不仅在于庞大的消费规模。”一位连续多年参加进博会的外资展商感叹，中国有一套能让好产品快速落地、让消费者安心买单的完整生态。
