第八届中国国际进口博览会(以下简称“进博会”)的展台上,普华永道全球新品牌形象首次在中国亮相。作为连续八年参与进博会的“全勤生”,普华永道今年将焦点投向企业出海与人工智能两大热点领域。
在进博会现场,普华永道中国税务数字产品及解决方案主管合伙人庄树清接受《证券日报》记者专访,分享了普华永道在进博会的全新布局、税务AI领域的实践突破,以及对行业智能化转型与中国市场机遇的深度洞察。庄树清表示:“进博会不仅是国际合作的舞台,更是观察中国开放韧性与创新浓度的窗口。今年我们看到的不仅是展览规模的扩大,更是产业生态的多元化与技术落地的深度碰撞。”
大模型驱动税务智能化变革
在数字化浪潮与AI技术飞速发展的背景下,税务智能化已成为企业降本增效、合规风控的重要方向。庄树清介绍,普华永道的税务AI平台已接入多家厂商的大语言模型,“我们的核心思路是聚焦落地场景,让AI技术真正服务于实际工作。”
目前,该平台已在多个场景发挥作用:不仅能提供税务问答、专业翻译等基础服务,还能处理印花税申报、合同票据解读等复杂业务,通过对大量合同、票据、跨境发票的智能识别与分析,帮助企业提升税务处理效率、降低合规风险。
庄树清认为,几乎所有行业都存在税务智能化的迫切需求。其中,“出海”企业、跨国集团等需要应对多国法规体系的客户,对智能合规工具的需求尤为突出。她透露,目前普华永道已开启与多个行业客户的深度合作,将AI技术落地到税务合规、供应链成本优化等实际业务场景中。
而谈及税务智能化的核心价值,庄树清将其归纳为三个关键方向:一是税务合规程序化,借助AI快速检索法规政策、分析税收影响、匹配相似案例,帮助企业应对频繁变化的税务环境;二是税收管理数字化升级,通过AI技术解决发票管理、票据识别等基础工作中的痛点,打通数据流转壁垒;三是税收风险智能化管控,利用大语言模型挖掘多维度数据关联,精准识别潜在风险点,弥补传统风险管控的不足。
在她看来,随着技术的不断成熟,未来AI的定位将进一步升级,有望从单纯的辅助工具转变为企业的“战略顾问”,为企业决策提供更具价值的支撑。
守住数据安全生命线
“尽管AI热度高涨,但实践过程中,其在企业级场景的规模化落地仍面临两大瓶颈。”庄树清坦言,数据质量是基础,场景落地是关键。
庄树清解释道,专业税务问题需要精准的法规解读和案例支撑,因此必须构建经过验证的专业数据库,涵盖政策法规、实操案例等可信数据,才能确保AI输出结果的可靠性;同时,高价值业务场景的落地需要深入梳理工作流程,通过业务人员与技术人员的跨界协作,将复杂工作拆解为可执行的智能流程,才能实现AI技术的规模化应用。
数据安全是企业在AI应用过程中普遍关切的核心问题,对此庄树清着重强调了“分类管控”的关键作用。她表示,财税数据具有极高的敏感性,AI技术的落地应用必须深度嵌入严格的风控流程。
庄树清进一步解释,普华永道的AI平台采用混合架构设计,一方面通过本地化部署的方式处理敏感数据,确保数据流转全程可控;另一方面积极整合外部技术力量持续优化算法性能。她强调,在AI广泛渗透的时代,企业必须做好创新与风险的平衡,而科学合理的技术架构设计,正是实现这一平衡的核心支撑。
面对AI时代的行业变革,人才培养也面临着新的课题,庄树清提出了“专家训练模型,模型赋能新人”的发展路径。她认为,未来行业竞争的焦点并非技术本身,而是“人机协同”的效率与可靠性。对于年轻人来说,必须提升对AI输出的“推理能力”——如何验证答案的准确性、识别潜在风险,这是新一代专业人才的核心竞争力。
技术驱动深耕中国市场
谈及本届进博会与以往的不同,庄树清用“全面跃升”来概括。在她看来,这种跃升体现在三个维度:一是“朋友圈”持续扩大,本届展会展览面积和参展企业总数均创历史新高,越来越多像普华永道这样的全球网络专业服务机构将中国市场视为增长关键,充分印证了中国市场的强大吸引力与营商环境的持续优化;二是“创新浓度”显著提升,低空经济、人形机器人、智慧医疗等未来产业密集亮相,进博会已成为全球前沿技术落地应用的重要窗口,中国正从消费市场向全球创新“催化剂”和“试验场”转变;三是“消费生态”更加多元,银发经济、冰雪经济、绿色消费等主题板块的设立,标志着展会从“卖商品”向“提供生活方式解决方案”转型,呼应了中国消费需求的升级趋势。
八年来,进博会的变与不变让庄树清感触颇深:“变的是技术迭代与生态扩容,不变的是中国市场的吸引力和开放决心。”她表示,进博会连续八年的成长,正是中国持续扩大对外开放的生动缩影。普华永道将继续依托全球网络优势,结合本土市场洞察,在助力中国企业出海、吸引外资企业落地、推动行业数字化转型等方面持续发力,同时不断深化AI技术在专业服务领域的应用,以创新服务赋能企业高质量发展。
从进博会的展台升级到税务AI的技术突破,从双向开放的见证者到行业转型的推动者,像普华永道这样更多的跨国企业正以专业与创新为笔,书写着与中国市场共荣共生的发展篇章。在AI技术重塑行业生态、中国持续扩大开放的时代背景下,这样的双向赋能与深度融合,必将催生更多发展机遇。