新华财经上海11月14日电 信也科技副总裁陈磊在第十届新加坡金融科技节（SFF）上表示，信贷行业正从“人机协作”迈向“人机融合”，AI在信贷领域的角色由“预测”向“决策”迈进，成为推动整个行业体系性重构的重要力量。
陈磊表示，自2007年公司成立以来，信也科技经历了互联网、移动互联网再到人工智能三轮技术浪潮，每一次变革都重塑信贷服务的效率与模式。而当前AI的应用使信贷服务更加智能、更加普惠。如今，AI不仅能判断风险，更能参与决策。它已成为金融科技公司真正的“合作者”，而不只是一个算法工具。
在陈磊看来，人工智能的影响已经渗透到信贷业务的每一个环节，并正在重新定义整个行业的运行逻辑。AI不再只是用于评估风险，而是贯穿从客户触达到贷后管理的全流程。在获客环节，生成式AI通过对行为数据的实时洞察，能够帮助机构更精准地识别潜在客户；在风险控制方面，AI模型不断自我学习，动态调整评分体系，使评估更科学、更高效；面对层出不穷的欺诈手段，图神经网络等算法能够识别复杂的欺诈链条，提前发现潜在风险；而在客户服务中，生成式AI则通过语义理解和情境感知，为用户提供自然、即时的对话体验。
他还表示，大模型与小模型的融合将成为下一阶段的重要方向。大模型具备强大的理解与推理能力，小模型则在特定场景中保持更高的精度和稳定性。“在金融场景中，大模型理解用户意图，小模型识别细微的风险信号。两者结合，才能让AI真正落地。”
信也科技于2018年开启国际化进程，在印尼、菲律宾、巴基斯坦等新兴市场持续深耕，其“立足本地、展望全球”的战略推进稳健。财报显示，截至2025年二季度，信也科技海外金融科技平台已累计为870万用户提供信贷科技服务，国际业务累计成交量335亿元，2025年二季度营收占集团总营收22.3%。目前，信也科技正加速深化本地化落地与国际合作，推动业务在多个海外市场同步成长。
据悉，作为国际顶级金融科技峰会，第十届新加坡金融科技节（SFF）于11月12日至14日举办，信也科技作为参展商之一，面向全球金融科技业界展示其在智能信贷科技领域的最新成果。
