据上海市场监管局今天(11月14日)通报,宜家(中国)投资有限公司生产的170件宜家IKEA牌FLISAT福丽萨特儿童桌存在缺陷,需被召回。
该批次儿童桌于2024年1月1日至2024年1月7日生产,召回期限为2025年11月13日至2026年2月12日。
通报显示,该儿童桌因“产品力学性能-水平静载荷试验项目不符合GB 28007-2011《儿童家具通用技术条件》的标准要求”而被召回,桌腿和桌面之间可能会出现裂痕,从而导致桌面失去支撑并增加用户受伤的风险。通报建议,消费者立即停止使用该产品。宜家方面将为客户提供全额退货或换货处理。

此次召回并非宜家在中国市场首次因产品质量问题采取召回措施。
据南方都市报报道,宜家公司瑞典总部儿童产品全球供应链相关人员曾于2014年8月,因宜家儿童壁灯产品召回专程去上海市质监局拜访交流,双方在专题会议上探讨有关缺陷产品召回事宜。后续,宜家决定延长召回返修儿童壁灯行动。部分型号儿童壁灯的安装位置不妥,使得孩子在婴儿床里或围栏附近能抓到灯线,松散的灯线可能造成缠绕窒息危害。尽管在中国地区尚未收到任何伤害报告或危险投诉,宜家决定从2014年9月1日起再次召回返修部分型号儿童壁灯。
同年9月,宜家向上海市质监局缺陷产品管理中心备案了召回493件儿童秋千的计划。宜家收到的事故报告显示,GUNGGUNG 摇摇秋千的悬挂配件未达到宜家品质要求,有造成严重伤害的风险。在中国地区,该型号儿童秋千尚未收到任何伤害报告或危险投诉。
据中国质量报报道,2019年5月,宜家(中国)投资有限公司向市场监管总局提交了召回计划,召回部分进口桑维婴儿换衣桌/抽屉柜。据统计,中国大陆地区受影响的产品数量共计13478件。召回范围内的桑维婴儿换衣桌/抽屉柜在没有按照安装使用说明安装安全锁定配件情况下,频繁使用后可能导致折叠部件松脱,存在婴儿掉落受伤或使用者被折叠部件砸伤的安全隐患。截至目前,国外共发生3起由于该产品折叠部件松脱导致的婴儿掉落受伤案例。
公开信息显示,宜家(IKEA)于1943年创建于瑞典,是全球最大的家具家居用品零售商。1998年,宜家进入中国内地市场,首店落地上海。目前,宜家在中国拥有除瑞典以外全球最完整的价值链体系,涵盖产品设计、测试、生产、采购、仓储配送、零售等各个环节。截至2024财年底,宜家在中国大陆地区共运营39家门店,中国已成为宜家全球最大的采购市场和业务增长最重要的空间之一。