本报讯 (记者王镜茹)11月14日,深圳小鹅网络技术有限公司(以下简称“小鹅通”)在深圳举办“私域生态合规发展沟通会”。会议以“共建可信私域,以责任担当引领生态健康发展”为主题,就私域运营的合规挑战与治理路径进行了深入交流,并系统阐述了其将“合规”作为核心战略,通过规则、技术与共治构建健康生态的系列举措。
当前,私域运营已成为企业数字化生存的必选项。然而,行业的爆发式增长也伴随着虚假宣传、违规营销等问题。近期,国家市场监管总局与相关行业伙伴相继强化对私域领域的监管,标志着合规已成为私域生态可持续发展的核心生命线。
面对这一时代课题,小鹅通相关负责人表示,作为生态的参与者,主动治理是必然选择。公司选择将“合规”战略前移,从被动应对转向主动建设,致力于将合规要求深度融入产品设计、技术研发与日常运营的全环节。该负责人表示,合规不仅是态度,更是能力,是企业行稳致远的“压舱石”。
为系统化推进生态治理,小鹅通在现场分享了近期落地的三大关键举措。一是规则先行,明确生态“红绿灯”:2025年以来,小鹅通持续发布多份商家合规专项公告,并细化《平台安全运营规范》,为商家行为划出清晰边界与底线,确保生态运营有章可循;二是技术赋能,构筑全域“防火墙”:面对海量实时内容,小鹅通构建了“AI研判+人工复核”的全链路违规治理体系;三是协同共治,共建行业“防护网”:小鹅通坚信“独行快,众行远”,积极拥抱监管并主动配合专项治理。
小鹅通相关负责人表示,其定位远不止于技术工具提供者,更立志成为负责任、有担当的“合规运营者”。为此,小鹅通将不断加大合规治理资源,迭代技术与优化流程;定期向公众同步治理进展,保持开放沟通。
该负责人坦言,治理私域乱象是一场需要耐心的“持久战”,没有捷径可走。公司期待与各方携手,通过持续的技术迭代、规则透明与生态协同,共同构建一个让用户放心、商家安心、监管省心的可信私域环境。