当豆包和DeepSeek App月活用户分别达到1.72亿和1.45亿，腾讯元宝深度绑定微信生态，阿里巴巴于11月17日正式宣布AI to C（用户）项目“千问”。北京商报记者发现，千问App的前身是“通义”，从“通义”到“千问”，这与阿里巴巴业务调整不无关系。2024年底有消息称，阿里旗下的AI应用“通义”近期正式从阿里云分拆，并入阿里智能信息事业群。这一年间，中国大模型产业从“技术狂欢”转向“场景深耕”，原生AI App的用户规模已经开始分层。此时阿里高调进入AI to C（用户）市场，能否凭借阿里的生态完成逆袭，还是成为这场竞赛中的“豪华陪跑”？
启动公测
11月17日，阿里宣布千问App公测版上线，同步提供网页端和PC版，面向全球市场的千问App国际版也将在近期上线。
北京商报记者登录苹果应用商店发现，截至发稿，千问在免费效率榜单中排名第三，位列免费应用和免费总榜第九名。将时间线拉长，千问App在各榜单的排名从11月12日左右开始上升，那时这款App名叫“通义”。也就是说，原来通义的用户自动升级为千问用户。
千问App的下载量也自11月12日上升，七麦数据显示，11月12日千问App下载量预估1.27万，11月16日这一数字达到约3.48万。
打开千问App，页面设置和其他原生AI App类似，下方是交互栏，用户可选择语音、文字输入，也可上传图片、文档、录音等。页面上方，千问提供两种不同的Qwen3大模型供选择，同类产品具有的AI生图、智能写作、拍照讲题、翻译等功能也已同步上线。
阿里方面表示，这次发布的千问App是一个初级版本，将用最先进的模型，打造一个“会聊天能办事的个人AI助手”。除了聊天足够聪明外，“能办事”将是千问App未来发展的一个重要方向。
据透露，阿里巴巴正在计划将地图、外卖、订票、办公、学习、购物、健康等各类生活场景接入千问App，让千问具备更强大的办事能力。
和大多数国内原生AI App一样，千问App采取免费策略。反观海外，ChatGPT提供免费版本和付费订阅计划。免费版对所有人开放，但其消息数量、响应速度和功能受限。付费计划以美元计费，按月收费，支持月付或年付，Plus计划每月20美元。
拆分和并入
抛开具体功能，千问App上线还让人想起了阿里内部业务的一次调整。
2024年12月底，有报道称，阿里旗下的AI应用“通义”近期正式从阿里云分拆，并入阿里智能信息事业群。彼时，阿里方面对此并未回应。当下由阿里智能信息事业群主导的千问App上线更像是回响。
“阿里云作为to B（企业）业务，不适合投入直面to C市场的应用开发和推广。模型团队和应用团队逐步分开，是大模型从技术层迈向产品的必经之路。”比达分析师李锦清向北京商报记者表示。
从阿里巴巴的整体战略中，不难看出管理层对AI业务的细化安排的原因。
2024年5月，阿里巴巴集团主席蔡崇信和阿里巴巴集团CEO吴泳铭在致股东信中提出，电商和云计算是两大核心业务，并明确“用户为先，AI驱动”的发展战略。
在2025年云栖大会上，吴泳铭称实现通用人工智能AGI已是确定性事件，但这只是起点，终极目标是发展出能自我迭代、全面超越人类的超级人工智能ASI。吴泳铭将通往ASI的演进路线总结为三个阶段：第一阶段，“智能涌现”，AI通过学习海量人类知识具备泛化智能；第二阶段，“自主行动”，AI掌握工具使用和编程能力以“辅助人”，这是行业当前所处的阶段；第三阶段，“自我迭代”，AI通过连接物理世界并实现自学习，最终实现“超越人”。
当前，人类社会正处于AI掌握工具使用和编程能力以“辅助人”的第二阶段。如今，阿里巴巴基于千问Qwen模型打造同名个人AI助手，则是在这一阶段的探索。
用户端的追身较量
国际市场调研机构沙利文（Frost&Sullivan）发布的最新《中国GenAI市场洞察：企业级大模型调用全景研究，2025》显示，2025年上半年，中国企业级市场大模型的日均总消耗量为10.2万亿Tokens，其中，阿里通义占比17.7%，位列第一。
上线千问App公测版时，阿里方面也强调了自家基础模型的性能和覆盖面。最新数据显示，截至目前，Qwen系列模型的全球下载量超6亿次。近期，阿里发布的旗舰模型Qwen3-Max，性能超过GPT5、Claude Opus 4等国际竞争者，跻身全球前三。
相比性能和开源后的覆盖范围，阿里AI toC的现成数据不多。
根据QuestMobile最新统计，截至9月，国内移动端AI应用用户规模7.29亿，其中千问App这类原生App应用用户规模2.87亿，豆包、DeepSeek、腾讯元宝的月活跃用户在这类应用中排名前三，分别是1.72亿、1.45亿和3286万，通义位于第十名，月活跃用户306万。
“千问需要追到第一阵营，”文渊智库创始人王超认为，“千问现在直接对标ChatGPT，说明它想做成中国最厉害的AI应用，但现在它跟国内的头部产品还有明显差距。”
此外，他还向北京商报记者预测了阿里巴巴AI板块未来可能的调整：“把通义从阿里云中独立出来，让它既不属于云，也不属于智能，而是整个集团最重要的部门。”在他看来，“一个部门内的产品怎么作为战略拳头？必须从组织上、人员上、资源上，全部大力支持”。
