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发表于 2025-11-20 12:24:40 股吧网页版
“跑腿”变成“跑数据” 智慧病房“焕新”医患体验
来源:经济参考网

  在病房里,患者无需下床,轻点床旁的一体化互动屏幕,灯光、窗帘、室温都可随意调节,还可订餐、查询报告和费用、观看健康宣教视频;在护士站,各床位输液进展、用药情况、生命体征数据实时呈现在大屏幕上,护士不用跑病房就能掌握病患情况……这是记者在重庆两江新区人民医院新院区智慧病房里看到的真实场景。

  “这病房特智能,干净又舒适,跟星级酒店似的。”患者陈先生说,病床旁的大屏使用也简单,根据屏上提示就会操作。“让我感受最深的是,在大屏上能直接查自己的费用清单,了解每一笔花费和医保报销情况,还能查询检查报告,及时了解自己的病情和治疗效果。”

  “智慧病房投入使用后,我们的工作从纸质记录、人工跑腿变成了数字化实时协同,效率提升特别明显。”重庆两江新区人民医院新院区胸外科护士长告诉记者,患者信息、诊疗数据能和医院系统实时共享,查房、会诊不用反复调资料,智能床旁的终端还集成了呼叫、预警、数据查看等功能,一键就能处理,“减少了很多重复劳动,让我们能更专注于患者诊疗。”

  记者发现,智慧病房更透明的信息、更个性化的服务、更便捷智能的设施,让医患沟通也更加顺畅。据该护士长介绍,每张病床的床垫下还有一个智能感应器,患者的呼吸、脉搏等生命体征以及实时体位都可显示在护士站大屏幕上,如果患者发生摔倒等危险情况,医护人员可以及时发现并救助。

  一位业内专家向记者表示,随着人们对医疗服务质量要求的不断提高,传统病房面临着一系列结构性难题:医护层面信息同步滞后、流程繁琐、资源调度不灵等问题,影响诊疗协同与效率;患者层面则存在信息获取不便、服务响应迟缓、隐私保护薄弱等体验短板;在管理层面,病房运营高度依赖人工与纸质流程,数据利用率低、管理效率差、成本居高不下。这些问题直接制约了医院服务能力的提升,智慧病房建设成为现代医院发展的迫切需求。

  为此,重庆两江新区人民医院引进和部署了全院级的智慧病房解决方案。这套方案以床旁交互终端、护理白板、门口屏和走廊屏等智慧交互设备为核心,与医院HIS(医院信息系统)和LIS(实验室信息系统)等系统连接,将护士站、医生站、病区走廊、病床等病区全场景打通,实现医护协同、患者服务、医院管理的全流程智能化。

  项目施工方厦门狄耐克智能科技股份有限公司(以下简称“狄耐克”)产品研发总监苏志坚告诉记者,狄耐克选择了国产操作系统开源鸿蒙开发智慧病房解决方案,不仅如此,项目还实现了从屏幕到芯片、从硬件到软件的全面国产化。“项目落地后实现了三大显著提升:一是管理效率,数据统一归集让资源调度、流程优化更精准;二是服务质量,医护响应速度提升30%以上,患者体验感显著改善;三是安全可控,开源架构的透明性让数据安全更有保障。”苏志坚说。

  “目前,开源鸿蒙智慧病房已在20余家医院部署,形成了成熟可复制的模式。”苏志坚表示,未来还将推动这一创新方案在更多医院落地,让更多医患感受到科技的温度。

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