近日，据媒体报道，由于AI技术发展迅速，企业可能面临数十亿美元的索赔，各大保险公司正试图将AI风险排除在企业保单之外。AIG、Great American和WR Berkley等公司最近向美国监管机构申请许可，以提供免除企业部署AI工具（包括聊天机器人和智能体）相关责任的保单。AIG表示，生成式AI是一项应用广泛的技术，并且导致未来索赔事件发生的可能性“会随着时间的推移而增加”。例如，太阳能公司Wolf River Electric起诉谷歌诽谤，并索赔至少1.1亿美元，原因是谷歌的AI概览功能错误地声称该公司正被明尼苏达州总检察长起诉。另外，去年一家法庭裁定加拿大航空公司必须兑现其客户服务聊天机器人编造的折扣。