数字金融是依托大数据、人工智能、云计算、区块链等先进技术不断优化金融产品与服务的新型金融形态。当前,数字金融不断拥抱技术创新、激发市场活力,极大地提升了金融服务的效率、可得性和普惠性。
但消费者在享受到数字金融带来的便捷服务的同时,其个人身份信息、交易数据、行为偏好等敏感信息也被大量采集和利用。一旦隐私保护不到位,不仅可能导致消费者个人信息泄露、财产损失,更会侵蚀消费者对数字金融体系的信任,进而动摇整个行业发展的根基。因此,切实保护好消费者隐私,是数字金融实现健康、可持续发展的根本前提。
当前,我国在数字金融隐私保护方面已初步建立起法律框架,为数字金融领域的隐私保护提供了制度遵循。未来,为了进一步织密消费者隐私“防护网”,仍需要多方携手,共同发力。
对于监管部门来说,要持续完善制度细则,强化监管执法力度。针对人工智能、大数据等新技术在金融领域的应用特点,及时更新隐私保护标准和数据安全规范,对违法违规收集、使用个人信息的行为“零容忍”,形成有效震慑。
金融机构和科技企业则需切实履行主体责任,在追求技术创新和商业利益的同时,把消费者隐私保护放在首位。同时,相关机构和企业要加强内部数据治理,采用先进的加密技术、匿名化处理手段提升数据安全防护能力,并保障消费者对其个人信息的知情权、查询权等相关切身权利。
同时,行业协会要加强自律,通过制定行业公约、开展培训交流等方式,引导成员单位提升隐私保护意识和能力,共同营造健康有序的市场环境。
此外,消费者自身也要提升隐私保护意识和技能,熟悉和了解个人信息保护的相关法律法规,在授权个人信息时保持审慎,并学会运用法律武器维护自身合法权益。
在人工智能迅速发展、数字金融的创新浪潮奔涌向前的当下。唯有把消费者隐私保护这把“安全锁”拧紧拧牢,让技术创新在合规的轨道上运行,数字金融才能真正行稳致远,更好地服务于实体经济,满足人民日益增长的美好生活需要。