站在北京中关村东华合创大厦16层的会议室向外眺望，记者感受到“软件定义世界，数据驱动未来”的时代脉动——人工智能正以颠覆性力量重构医疗、金融等行业生态，而东华软件正是这场变革中的重要推动者：北京协和医院、中国医学科学院肿瘤医院的诊疗流程因其智慧系统更高效流畅，多个金融机构的运营因采用其数字化方案更安全精准，智慧城市的治理场景因其技术赋能更智能便捷……
从世纪之初的软件拓荒者，到数字经济时代的AI领航者，东华软件的发展轨迹是中国软件产业崛起的缩影。在数字经济浪潮与AI技术革命的双重机遇下，这家行业龙头如何以“All in AI”战略开启转型新篇？近日，上海证券报记者走进东华软件，循着其发展脉络，解码其技术积淀、业务突破与未来蓝图。
AI与全业务链条深度融合
“人工智能本质上就是软件。人工智能给各行各业带来了深刻的改变，也是公司新一轮发展的重要机遇。”东华软件董事长薛向东介绍了公司战略转型的核心逻辑。
回溯东华软件的成长轨迹，每一步都踩准了数字经济的时代节拍。
20世纪90年代末，中国软件产业尚处萌芽阶段，东华软件应运而生，从最初的系统集成与定制开发起步，切入医疗、金融等领域。2006年，公司登陆资本市场，开启规模化发展之路——此后，公司紧跟信息化浪潮，从传统软件服务商向数字化解决方案提供商转型，营收规模从上市初期的4.5亿元稳步增长至2021年的近120亿元，实现了跨越式增长。
2023年下半年，随着AI技术进入爆发期，东华软件提出“All in AI”战略，将积累的软件技术、行业经验与AI能力深度融合，完成了从“行业深耕”到“AI赋能”的关键跨越。如今，AI技术已全面渗透公司业务链条：在内部运营端，AI工具辅助代码编写、文档生成等核心研发环节，实现约20%的人工成本节约，代码质量显著提升，为营收持续增长注入新动能；在行业应用端，AI技术与医疗、金融、智慧城市、工业4.0等核心赛道深度结合，打造了一系列标杆解决方案——这一系列突破，无不彰显着行业积淀赋予的转型底气。
持续的研发投入是公司稳健发展的核心支撑。从最初的几十人研发团队，到如今拥有研发人员6000余人，研发加技术人员合计超9000人，占员工总数的80%以上。公司始终坚守技术创新初心，累计拥有2500多项自主知识产权，通过CMMI5（软件能力成熟度模型5级）等国际顶级软件认证，在人工智能、大数据、物联网、区块链等核心技术领域稳居行业领先地位，为“All in AI”战略落地筑牢根基。
稳健财务夯实发展根基
调研中，公司相关负责人详细解读了公司在医疗、金融、智慧城市、工业4.0四大核心赛道的布局成果，叠加稳健的财务状况，彰显了企业综合竞争力。
东华软件董秘林文平介绍，医疗板块作为传统优势领域，在国内排名前100的大型医院中，30多家采用公司解决方案，合作医院总数超1000家，稳居HIT行业第一品牌。公司成立“东华医为”专业板块，构建六大产品系列，深度参与国家卫生行业标准制定。金融板块为中小银行提供全套核心业务解决方案，同时布局垂类大模型和AI智能体开发，通过AI中台实现多模型兼容。
据悉，东华软件智慧城市板块已签约合作城市超20个，与腾讯、华为联合打造多个重磅项目，形成可复制的智慧城市建设模式。工业4.0及数字基建领域，与华为深度合作，基于华为昇腾系列芯片建设的智算中心覆盖多座城市，同时与摩尔线程、沐曦等芯片企业合作，响应国家“国货国用”政策。
2024年，东华软件实现营业收入133.23亿元、净利润4.997亿元，自2006年上市以来除2023年外均保持两位数增长，营收较上市初期增长近30倍。截至2024年末，总资产达245亿元，合并负债率49.28%，刚性负债率24.06%，获得超100亿元信用授信，资金储备充足。公司坚持研发投入费用化与稳定分红并行，上市19年来从未亏损，近三年流动资金回款均超100亿元，70%至80%为长期老客户，累计贡献税收达50亿元，财务稳健性获市场高度认可。
人才战略支撑长远发展
“软件行业的核心竞争力是人才，最宝贵的财富就是我们的团队。”薛向东感慨道。面对AI时代人才稀缺的挑战，东华软件构建了“事业留人、待遇留人、感情留人”的多维体系，这一体系已成为企业稳定发展的核心密码。
从创业初期的核心团队，到如今稳定的管理梯队，东华软件核心管理团队任职达二三十年，人才流失率远低于行业平均水平。公司通过大规模项目和前沿技术研发为员工提供成长平台，实施四期股权激励、员工持股计划等激励措施，同时提供积分落户、子女入学、医疗保障等福利，让员工与企业共成长，为“All in AI”战略落地提供了坚实的人才支撑。
在全球化布局方面，东华软件延续了“稳健务实”的风格。薛向东表示，当前中国软件技术水平已接近美国，叠加中国企业的勤劳特质，为全球化发展奠定基础。基于这一判断，公司采用“借船出海”策略，依托央企、国企海外项目拓展市场——医疗软件已进入埃塞俄比亚、阿联酋、老挝、新加坡等国，企业软件应用于雅万高铁等项目，通过与中国铁路、华能等央企合作，降低市场开拓风险并保障回款安全。
展望未来，历经二十五年风雨的东华软件，正以“All in AI”战略为新起点，以美国Palantir为标杆，聚焦优势领域打造AI解决方案，计划每年实现10%的AI降本增效，加大垂类大模型投入，巩固国内市场领先地位，稳步推进全球化，力争在B端、G端、C端实现行业第一目标，谱写数字经济新华章。
