新华财经上海12月2日电（谈瑞）全球最大的混合办公空间平台IWG集团（International Workplace Group plc）在最新发布的《2026全球十大办公趋势报告》中表示，智能技术的升级迭代、人才格局的全新演变以及对信任的重新聚焦，将在未来一年持续塑造企业绩效与员工体验。
报告认为，企业将把对员工的投入推向新高度，通过覆盖健康保障、技能培训、职业晋升的全周期支持，搭配新技术驱动的多元化学习渠道，助力员工实现自我突破与价值跃升。生产力与工作投入度的关键，不再局限于工作地点，而转向协作模式与人才效能。灵活办公与混合办公已成为企业吸引顶尖人才的重要策略，与此同时，数据驱动的办公空间设计与AI赋能正在加速这一转型。
具体来看，人工智能的深度渗透成为最显著的趋势之一。报告判断，混合办公团队将更加常态化地应用AI智能助手，大幅减少行政事务、信息检索等基础工作耗时，让员工聚焦创意与复杂问题解决。跨代际协作推动AI普及，其研究数据显示，已有62%的Z世代员工主动指导年长同事运用AI，77%的总监及资深总监认可团队效率提升作用。
另一大趋势在于，办公形态正从“重返单一办公室”转向“多址灵活办公”。例如，微软宣布截至2026年其美国地区众多员工每周至少三天在就近办公室工作，携程自2022年起推行的“3+2”混合办公政策已惠及70%员工，累计远程工作日超63万个。这种模式下，各类规模的企业逐步摒弃模糊的混合办公政策，转向结构清晰、规范有序的多地点办公模式，让团队能自主选择离家更近的便利地点工作。
此外，职业技能学习、“高管顾问化”模式、15分钟生活圈建设、酒店式办公升级、日租办公室走红等趋势也将深刻影响未来的办公生态。
“包括人工智能在内的技术持续进步，以及培训与发展方式的不断创新，正成为提升生产力、员工敬业度与忠诚度的重要动力。”IWG创始人兼首席执行官MarkDixon表示，这些变化帮助企业构建面向未来的团队和工作环境，进而推动业务持续增长。
据悉，IWG业务网络现已覆盖全球120余国家及地区，在全球布局约5000处灵活办公中心。其中，其已在中国超过45个城市运营150多家灵活办公中心，覆盖丰富的产品及服务。
