12月7日，胖东来发布声明称，接到多名顾客反馈，在网络平台直播间购买商品后，发现附带的胖东来超市、胖东来百货等购物小票系伪造。胖东来表示，公司商品从未通过直播方式进行售卖，也并未授权任何单位或个人开设网店、代购商品、直播卖货等行为。公司严厉谴责冒用“胖东来”名义进行的一切商业行为，也郑重告知正在实施上述行为的单位或个人立即停止相关行为，公司会采取包括但不限于向行政部门举报、向平台投诉、启动诉讼等必要措施，依法追究其法律责任。