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发表于 2025-12-10 01:23:41 股吧网页版
试水三个月后暂停运营,小红书“小红卡”项目踩刹车
来源:上观新闻

  12月8日,小红书旗下本地生活服务“小红卡”团队发布公告,宣布该业务将于2026年1月1日起正式暂停试运营。对于已购买会员的用户,小红书将办理全额退款,用户无需进行任何操作。

  小红卡定位为“吃喝玩乐一卡通”,用户支付168元年费后,可在上海、杭州、广州三地的合作商户享受全店通用折扣、专属活动及推荐权益。

  此次业务暂停来得有些突然,距小红卡借今年9月“马路生活节”正式上线,仅过去约三个月。对于暂停原因,官方在公告中解释为“准备不够充分,未能满足用户对本地生活服务丰富性与便捷性的期待”,并向首批支持的用户致谢,表示“短暂告别只为更好的相遇”。

  根据官方公告,在2025年12月31日前,所有已激活的小红卡权益仍可正常使用。2026年1月1日起,所有小红卡将失效,无法继续使用。购卡用户无需进行任何操作,平台会办理全额退款。

  小红书此次试水本地生活服务领域,为何踩下刹车?具体来看,它面临着一系列的挑战。

  首先是价格竞争力较弱。在高度价格敏感的本地生活市场,小红卡主打的会员权益,相较于美团“神会员”的动态补贴、抖音的代金券,显得吸引力不足。同时,168元的年费定价,相较于淘宝88VIP、京东PLUS等高频消费场景的会员价格,也未能建立起足够的性价比认知。

  其次是商户覆盖密度不足。与美团、抖音等平台的商户规模相比,小红卡覆盖数千家“精选”门店,其在城市内的点位密度和品类丰富度,难以支撑用户日常高频、多样的消费需求,会员权益的实际使用价值因而受限。

  此外,小红书虽是强大的内容“种草”平台,但小红卡的购买入口较深,转化路径不够顺畅直接。有用户表示:“如果不是看到暂停运营的消息,我还不知道有这个团购渠道。”

  在行业巨头凭借庞大流量、成熟地推体系和深厚商户资源构筑的行业高墙前,小红书试图以“内容+轻量会员制”的模式进行差异化突围,开局没有想象中顺利。

  不过,这并不意味着小红书将放弃本地生活这一万亿级市场。公告中,小红卡团队表示,将继续坚定地做好本地生活内容和工具,帮助用户发现优质本地好去处。

  对小红书而言,如何在不损害其独特社区氛围与内容调性的前提下,找到真正能打通从“种草”到“交易”闭环的差异化路径,仍是必须攻克的难题。

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