12月10日,海银资本合伙人李东平在中国经营报社、中经传媒智库联合主办的2025中国消费趋势论坛上表示,从技术突破到行业规模发展的AI应用,从投资的角度来看,确实是有一个发展过程。技术突破属于科技创新,科技创新主要是做基础研究、技术开发、成果转化,发现新的科技、新的原理或者新的工艺等,是创业者再做进一步创新的基础。
在李东平看来,“有了科技创新的基础之后,继续向行业应用发展就是产业创新,产业创新更多是做应用开发、模式创新,甚至需要做一些企业内部管理的升级,这方面实际上做的是新产品、新服务、新需求的挖掘。”
“我们认为,如果真正把AI应用到产业,可能需要做到两点:第一是场景深入化。以云迹科技为例,其实这家企业就是在场景的深入化方面做了很多扎实的工作,他们在酒店里面把人工智能、机器人的应用做得很深,为酒店的消费者提供有力的服务支撑。人们在酒店中看到云迹科技的机器人跑来跑去,其实它后面有一套人工智能的大脑在帮助机器人有效运作。”李东平说。
李东平表示,第二是场景创新化,也就是新需求的挖掘。很多人说消费者有什么需求,创业者应该找消费者去了解,去做所谓的市场调研。不过苹果公司创始人乔布斯有一个观点,就是消费者的需求是调研不出来的,需要从各个角度去挖掘。等到新产品、新服务出来之后,消费者才知道这就是人们需要的。所以创业团队在做场景创新的时候,主要任务是挖掘新需求,这样才会在规模化和产业化方面有更多的应用空间。
“从技术突破到规模化应用,创业者要么做场景的深入化挖掘,要么就做场景的创新化挖掘。”李东平说。
李东平认为,国家发布《关于加快场景培育和开放推动新场景大规模应用的实施意见》,是让人们去做各种场景化的尝试,但真正去做的时候,需要从小切口的场景切进去,切进去之后才会发现所谓高价值的市场需求。这样做一方面是具有去更多高价值场景“复制”的价值,将这一块的成功经验快速复制到另一块;另一方面是具有产业转化的价值,技术突破以后能够快速转化为产业价值谋求自身的发展。