近日，全国第十二届残疾人运动会暨第九届特殊奥林匹克运动会（以下简称：残特奥会）各项赛事拉开帷幕。赛事平稳运转离不开多方面支撑，每一处细节的保障都承载着城市的温度与关怀。其中，供水是赛事平稳运转的重要支撑之一，不仅需坚守安全稳定底线，更要兼顾残特奥会的人文适配性，为参赛选手与工作人员筑牢用水安全防线。

　　广州水投自来水公司作为本次残特奥会赛事的核心供水保障单位，立足残特奥会赛事用水的特殊需求，量身定制保障方案。整合水厂供水资源，构建起覆盖“水源保障、管网运维、水质管控、应急响应、人文服务”的全链条残特奥会供水保障体系，用专业与匠心为赛事保驾护航。

　　针对赛事期间用水集中、特殊场景需求明确的特点，广州水投自来水公司成立供水保障专项指挥部，统筹协调整体工作；自来水公司调度中心根据赛事用水峰值动态调配供水量；同时设立现场驻点，配备9组应急抢修队伍，实现“指令下达-迅速响应-现场处置”响应机制。

　　指挥部内的智慧供水云平台不仅实时呈现各水厂出厂水的水质、流量等核心数据，更能精准显示赛场及周边区域的用水状态，确保各区域水压稳定、供水充足，重点满足医疗清洗、无障碍卫生间等特殊场景的用水需求。

　　为杜绝管网隐患，广州水投自来水公司启动“天、地、人”全维度巡检模式，对比赛场地及周边供水设施开展拉网式排查。针对赛事核心区域，采用无人机空中巡查与地面人员排查相结合的方式，重点排查供水管线是否存在老化、破损风险，以及井盖、消火栓等设施是否完好。自保障工作启动以来，已完成赛场周边供水管道检测730多公里，排查周边超4800个井盖、1800个消火栓，确保及时发现并处置各类问题，为赛事供水筑牢“地下防线”。

　　水质安全是残特奥会供水保障的重中之重。广州水投自来水公司针对残特奥会赛事需求升级水质管控标准，在原有监测体系基础上，重点强化对重金属、微生物等指标的检测力度。水厂严格执行“生产全流程质控”，从水源水到出厂水，每一个环节都设置多重检测关口，确保出厂水水质达标。

　　同时，在9个比赛场馆及4家接待酒店布设13台在线水质监测仪，实现水质、水压、流量数据的24小时不间断监测，数据异常时将自动触发预警。此外，工作人员定期对场馆内二次供水设施进行清洗消毒和水质抽检，目前所有抽检水样均符合饮用标准，全方位守护参赛选手和工作人员的饮水安全。

　　为夯实残特奥会供水应急保障基础，11月25日，公司开展应急接驳口实战演练，重点检验管网故障致水压异常时，应急加压水车的响应与送水效果。演练前经周密部署与桌面推演，现场三方高效联动，依托远传压力监测装置精准调控泵车出水压力，充分彰显保障队伍过硬作风。此次演练有效优化了应急处置机制，为赛事用水安全再加一道“防护锁”。

　　目前，多辆专为赛事设计的应急抢险供水车已在天河体育中心周边指定区域就位，该车配备快速补水接口与智能监测系统，可在突发停水时快速为场馆储水设施补水，确保赛事用水“零中断”。同时，广州水投自来水公司在现场储备了充足的抢修物资，组建了一支经验丰富的应急抢修队伍，24小时随时待命，确保突发状况下能够“快速响应、高效处置”。

　　在保障赛事供水的同时，广州水投自来水公司同步优化民生服务，将“星级水管家”服务全面覆盖广州中心城区，以“管家+网格”的服务模式筑牢民生供水防线。星级水管家扎根各供水网格，为包括赛事周边居民、商户在内的用户提供“点对点”供水服务，及时响应各类用水需求，用专业服务传递供水温度。

　　依托智慧供水云平台，广州水投自来水公司可实时监控网格内水质、水压情况，快速处置用水隐患。广州水投自来水公司还与供水范围内400余个网格社区居委建立高效沟通渠道，优先响应赛事相关及民生用水咨询。

　　广州水投自来水公司正以最充分的准备、最专业的保障、最贴心的服务，全力守护残特奥会赛事供水安全。从水厂协同赋能到智慧系统的精准调度，从全维度的隐患排查到定制化的水质管控，从实战化的应急准备到暖人心的民生服务，每一项举措都彰显着国企的责任与担当。广州水投自来水公司将继续以高标准、严要求做好赛事期间的供水保障工作，用汩汩清泉为残特奥会赛事的顺利举办增添城市光彩。