当前,新一轮科技革命和产业变革进一步深入,人工智能技术正逐步渗透至金融业务的各个环节,成为推动行业高质量发展的重要力量。
2025年12月9日,由《中国经营报》主办的“新跨越新征程2025卓越竞争力金融论坛”上,围绕人工智能如何影响和改变金融行业,北京大学国家发展研究院副院长、国发院BiMBA商学院院长黄卓在发表主题演讲时表示,过去20年里,中国金融故事中最重要的两个主角就是金融科技和数字金融,也就是说,利用数字技术来改善金融服务,这也成为中国金融体系中最重要的一项创新。同时,人工智能正在金融行业产生颠覆式影响,很多持牌金融机构已经在和科技公司,特别是AI公司进行深入的合作,推动人工智能技术在金融场景中的应用落地。
为经济带来三重机遇
“十五五”即将启航之际,回顾“十四五”,黄卓认为,“十四五”时期有一些新的变量出现,其中之一就是人工智能技术的突破所带来的新技术趋势。
在黄卓看来,人工智能经历了多次迭代,与上一代人工智能不同的是,新一波人工智能存在四个新的变化。“一是人工智能可以创造性地生成内容,帮我们写演讲稿、小说、商业文案等,我们希望它是有创造力的,能够帮我们生成内容,使得它在更多商业场景里提供帮助;二是Chat GPT的出现,改变了人机交互的方式。Chat GPT通过人的语言、自然语言去给它下指令,极大地降低了门槛,提升了效率;三是人工智能可以非常好地处理多模态数据。它可以从声音到图片再到视频进行处理;四是人工智能的逻辑推理能力很强。通过对它进行训练以及算法的改进,大模型变成了‘理科生’。”
黄卓认为,随着人工智能技术的进步,带给经济三重机遇。“一是人工智能作为核心产业,带来了巨大的增量需求。人工智能的背后是算力、算法和数据,它会引发对整个算力基础设施以及相关硬件的重构和井喷式的需求;二是人工智能应用于千行百业,提升了不同领域的生产力。以前,传统的企业应用人工智能技术,非常昂贵,企业要建专业的团队,购买高质量的数据去训练它。但是,今天我们的开源大模型应用,可以以非常低的成本把人工智能应用于产品、服务和商业模式中;三是人工智能对人产生的影响。一方面,它作为人的助手,可以帮助我们提高工作效率。另一方面,它也会带来很多技能的重构。对于某些职业已经开始重构了,比如,翻译、程序员。”
今年7月,国务院发布了《关于深入实施“人工智能+”行动的意见》(以下简称《意见》),黄卓注意到,该《意见》有两个比较值得注意的地方。“第一,它特别强调了人工智能和一二三产业融合,能够带动一二三产业全要素、智能化的转型升级;第二,《意见》提出了三个阶段性目标。一是到2027年,我们要率先实现人工智能与六大领域的深度融合,如果按照年底来算,大概只有2年零1个月的时间。7月之后,各个省份基本是由一把手牵头来讨论如何落实‘人工智能+’,可以看出,地方政府也在寻找新的动能。二是到2030年,我国人工智能全面驱动高质量发展,这正好是5年,和‘十五五’规划重合,也就是说,我们在‘十五五’时期会看到人工智能成为我们经济增长的一个非常重要的新动能。三是到2035年,我国要全面步入智能经济和智能社会发展新阶段。”
正在颠覆金融结构
在黄卓看来,过去20年里,中国金融故事中最重要的两个主角就是金融科技和数字金融,也就是说,利用数字技术来改善金融服务,这也成为中国金融体系中最重要的一项创新。
北大国发院与美国布鲁金斯学会智库共同完成的课题显示,中国在数字金融方面,尤其在移动支付、在线投资理财、大科技信贷等场景化金融服务领域,我国不管在技术方面,还是在业务规模上,在全世界均处于领先地位。
黄卓认为,数字技术之所以能在金融行业产生颠覆式的影响,主要在于数字技术能够更好地跨越物理距离,触达用户。同时,由于规模效应的存在,可以降低边际成本,服务用户越多,边际成本越低,这也是很多金融科技平台愿意为客户提供补贴服务的原因。
“另一方面,基于科技平台海量的数据和用户,大数据分析能够有效缓解金融服务中的信息不对称,从而更好地完成风险控制,特别是对于一些普惠型的主体,数字技术带来的降本和风控,在支持普惠金融方面发挥了重要作用。普惠金融是一个世界难题,中国在这方面提供了新的解决方案。”黄卓说。
自2003年支付宝问世以来,中国数字金融已经走过了22年。黄卓认为,这22年可以分为上下半场。“上半场从2003年到2018年,科技平台利用数字技术进入金融领域,或者赋能金融行业,产生了颠覆式的影响。这个阶段,我们传统的金融机构主要是应对竞争。但是,下半场主角慢慢地变成了持牌金融机构,特别是央行在2019年两次印发了《金融科技发展规划》。2022年,银保监会发布了关于银行业、保险业数字化转型的指导意见。我们看到,绝大部分的金融机构都开始了数字化转型,利用好数字技术去改善金融服务。2023年,中央金融工作会议专门提出了科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融‘五篇大文章’,特别是数字金融,它是技术的底座,作为金融行业在过去20年里面锻炼出来的一种数字能力,可以更好地服务金融领域。”
黄卓特别提到,目前,持牌金融机构都在增加科技投入,加大AI的布局。“很多持牌金融机构已经在和科技公司,特别是AI公司进行深入的合作,推动人工智能技术在金融场景中的应用落地。这也迎合今年3月央行金融科技会议内容,会议专门强调‘加快金融数字化和智能化转型,安全稳妥推进人工智能大模型在金融领域的应用’。”
黄卓直言,金融行业过往时间里,投资者教育做得不够。但是,投资者教育对金融市场的健康稳定发展至关重要。“以前做这个事成本很高,但是现在人工智能恰恰最擅长做教育。它能够用非常有趣、互动的方式,让你接受金融服务的同时,完成金融知识的学习和教育。”