新华财经北京12月22日电（记者翟卓）为了积极应对新冠疫情后续影响，支持信用受损但积极还款的个人重塑信用，22日，中国人民银行正式发布一次性信用修复政策。
中国人民银行副行长邹澜在当日举行的一次性信用修复政策有关情况新闻发布会上表示，此次政策既不区分贷款机构、贷款类型，也不设置申请程序和复杂条件，可为曾经失信的个人提供容错纠正机会，并助力金融机构更加精准识别个人信用状况。展望“十五五”时期，人民银行将全面提高征信服务水平和服务能力。
——免申即享+设宽限期更大程度便利群众
一次性信用修复政策涉及面广、影响面大。政策实施后，对于2020年1月1日至2025年12月31日期间，单笔金额不超1万元人民币的个人逾期信息，个人于2026年3月31日（含）前足额偿还逾期债务的，人民银行征信系统将不予展示。
据了解，人民银行征信系统也就是国家设立的金融信用信息基础数据库，依法归集共享个人和企业的信贷信息，在有效防范信用风险、提升金融服务质效、增强社会诚信意识等方面发挥了重要作用。截至2025年11月末，系统已经收录了8.1亿自然人的信贷信息，经当事人同意，日均对外提供查询服务达到两千万笔。
为便于理解，邹澜对政策的适用条件进行了梳理，即个人在人民银行征信系统中展示的、产生于2020年1月1日至2025年12月31日期间的、单笔逾期金额不超1万元的信贷逾期信息，且个人要在2026年3月31日前足额偿还逾期债务。
“为了让政策更加顺畅、精准地触达每一位符合条件的个人，我们制定了三项‘便民利民’措施。”据人民银行征信管理局局长任咏梅介绍，一是在操作上实行“免申即享”，个人无需申请、无需操作，也无需提交任何证明材料。
二是设置了三个月的政策宽限期，个人只要在宽限期内足额偿还逾期债务，可以同样适用该项政策。三是在《征信业管理条例》规定的个人可以每年2次免费获取本人信用报告的基础上，在2026年上半年为每人额外增加2次免费查询机会。
不过任咏梅也提示，此次政策是对符合条件的征信信息的一次性特殊处理，只适用于2025年底前产生的逾期信息，2026年新产生的逾期信息并不包括在内。
针对大家关心的逾期信息何时调整问题，人民银行征信中心主任张子红明确，征信系统将根据个人逾期债务的结清时间进行处理。
其中，个人已于今年11月30日（含）前足额偿还逾期债务的，征信系统自明年1月1日起就不予展示相关逾期信息；个人于今年12月1日至明年3月31日期间足额偿还逾期债务的，征信系统将于次月月底前不予展示相关逾期信息。
“以个人在明年1月还清欠款为例，相关逾期信息在2月底前即可展示为正常还款状态。”张子红举例说。
——修复政策完全免费谨防非法中介骗局
近年来，市场上出现了一些非法中介机构，利用个人急于删除逾期信息、重新获得贷款的心理进行虚假宣传，打着“征信洗白”“铲单”的幌子骗取个人钱财或者倒卖个人信息，严重侵害了公众的利益。
“本次发布实施的一次性信用修复政策完全免费、免申即享，个人无需申请操作，更无需委托第三方处理，任何以该政策名义索要钱财、索取信息的都是诈骗行为，社会公众要切实增强防范意识、谨防上当受骗。”任咏梅提示。
北京银行行长戴炜也提示，要谨防非法中介骗局。“大家在偿还贷款时，如果遇到暂时的资金困难，可以提前主动联系贷款机构，按照市场化、法治化原则商定解决方案，对市场上资金来源不明的非法中介一定不要轻信，避免受其虚假宣传误导，造成财产损失、个人信息泄露，甚至卷入‘骗贷’等违法案件。”
为了保障个人顺利享受政策，戴炜还提到，个人在偿还欠款时一定要与金融机构进行金额确认，以免少还漏还，错过政策，同时还要做好还款状态的确认等。
值得注意的是，一次性信用修复政策不仅回应了人民群众信用重建的诉求，也是商业银行提升金融服务质效的一次重要契机。在中国工商银行副行长赵桂德看来，一方面，政策能够帮助商业银行更加准确地识别借款人的真实信用状况，通过实施更加有效的信贷投放策略，进一步提升金融服务的精准性和有效性。
“另一方面，政策实施后，相信大家会更珍视并积极维护自身信用，商业银行也能在此基础上更好满足客户合理的融资需求。这将有利于商业银行与个人客户之间保持良好关系，为客户提供更好的金融服务。”赵桂德说。
展望“十五五”时期，邹澜明确，人民银行将以优化征信市场布局为重点，统筹发展和安全，全面提高征信服务水平和服务能力。
一是坚持征信为民理念，不断优化线上线下征信服务渠道，提升征信系统数据质量。二是坚持“政府+市场”双轮驱动，进一步推动证券、保险等金融领域信用信息的归集共享应用。三是坚持统筹发展和安全，严肃查处违规从事征信业务、扰乱征信市场秩序等行为，保障征信市场依法合规健康发展等。
“下一步，人民银行将以更加多元的产品供给，更加便利的征信服务，更加有力的权益保护，为金融服务实体经济、防范化解金融风险、助力金融强国建设提供更加坚实的征信支撑。”邹澜说。
