3月29日，大模型应用DeepSeek（深度求索）发生比较明显的服务中断。截至30日上午发稿时，其服务已恢复正常。截至发稿时，记者查询其官网、社交媒体账号等，未发现说明或回复；记者就故障原因联系DeepSeek，尚未收到回复。

　　记者向DeepSeek应用咨询服务中断时间线，该应用回复，“昨天（3月29日）DeepSeek确实经历了一次服务中断和故障”，3月29日“上午至中午前后：陆续有用户反馈服务不稳定，出现无法响应、连接超时、页面加载失败等问题。下午：问题范围扩大，官方通过状态页和渠道确认服务异常，表示正在紧急排查与修复。傍晚至夜间：逐步恢复服务，部分用户功能回归正常，团队持续进行稳定性加固和观测。深夜：官方基本确认服务已恢复正常，并持续监控”。

DeepSeek应用对记者的回复

　　公开信息显示，近期不少大模型发生服务故障。3月初，Claude大模型发生全球服务中断，其官方回复“在过去一周Claude出现空前需求之际，我们正努力让服务恢复”。2月春节期间，阿里千问APP借助免单活动推广，一度发生服务中断，其官方回复“热度太高有点堵”。2月6日，月之暗面Kimi在回复用户“算力不足”影响服务问题时说，“正在找算力。要不先用DeepSeek”。

　　关于DeepSeek的活跃用户数，近日发布的“全媒介之星”中国TOP 20 AI应用榜单显示，截至2026年2月，DeepSeek月活用户约为1.56亿，虽仍保持13%的环比增长，但首次跌出月活榜前二。