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发表于 2026-04-01 14:47:10 股吧网页版
冷评丨买衣服先交“地球使用费”,真是环保创新吗?
来源:海报新闻

  海报新闻编辑宋玉

  网购衣服先付一笔“地球使用费”,户外品牌Patagonia近日在天猫旗舰店推出的新政策,在社交媒体上引发轩然大波。

  69.7%的退货率,该谁来反思?

  支持者认为,这确实戳中了网购的环保痛点。Patagonia在公告中披露了一组数据:2023年-2025年,其天猫旗舰店因发货产生190.36吨碳排放,因退货产生的快递碳排放达40.9吨。更惊人的是,2025年双11期间,该店退货率高达69.7%。这意味着,每卖出10件衣服,就有近7件被退回,来回运输产生的碳排放,相当于白白烧掉了大量能源。

  从这个角度看,“地球使用费”试图用经济杠杆引导消费者理性购物,减少不必要的退货,其环保初衷似乎值得肯定。

  但反对的声音显然更响亮。有网友直言:“该反思的不是产品本身的问题导致了高退货率吗?地球啥时候被它承包了?”“我们制造衣服本身就在消耗资源,既然如此,你们就别造了,最环保。”

  这些质疑并非没有道理。高退货率的背后,可能是尺码不准、实物与图片不符、质量欠佳等产品问题。如果品牌不反思自身,却把退货的“环保成本”全都转嫁给消费者,难免有“甩锅”之嫌。

  环保人设,经得起推敲吗?

  值得玩味的是,Patagonia这家以环保理念著称的品牌,其实曾因虚假宣传被上海市场监管部门处罚。这让“地球使用费”的环保人设打了折扣——一个连自身宣传都曾出问题的品牌,让消费者相信“扣下的钱真的会用于环保”,需要更多诚意和透明度。

  更深层的问题在于,这究竟是环保创新,还是变相降低退货率、减少运营成本的商业策略?品牌表示,该政策计划试行一个月,后续根据退货率决定是否全渠道推广。这意味着,如果消费者因“怕扣钱”而减少退货,品牌既降低了运营成本,又收获了环保美名——这笔账,怎么算都不亏。

  真正的环保,不该是消费者的“押金”

  其实,真正有诚意的环保,应该是品牌主动承担更多责任:优化产品描述让消费者买到更合身的衣服,改进包装减少材料浪费,将利润的一部分真金白银投入环保项目。而不是让消费者在下单时先交一笔“押金”,把环保变成一道选择题——选退货,就为环保“捐款”;选不退货,才拿回自己的钱。

  当环保成为营销噱头,消费者有权追问:地球的“使用费”,到底该由谁来买单?

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